to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com mobil uygulaması üzerinden alışveriş sonunda, sepet ödemesinde doğrulama kodu aşamasında herhangi bir kod gelmiyor. Arşiv ve spam klasörlerine de düşmüyor. SMS ayarlarımı ve Hepsiburada bildirim ayarlarımı kontrol ettim, ayrıca Vodafone ile görüşüp herhangi bir problem olmadığını teyit etmeme rağmen çözüm sunamıyorlar. Diğer kullandığım uygulamalarda herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Hepsiburada müşteri hizmetlerine bağlanıp derdimi anlatmama rağmen, soruna çözüm getiremeyecek kadar bilinçsiz ve deneyimsiz elemanlara denk geldim sanırım. Bu da yetmiyor, hatta uzun süre bekletiliyoruz ve talep açmaktan başka yapabileceğim bir şey olmadığını söylüyorlar. İnsanlarla dalga geçercesine görüşme sağlanıyor. Kınıyorum. Hepsiburada pişmanlıktır.
Hepsiburada üzerinden siparişimi tamamlamak istediğimde cep telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefon numaramı veya operatörümü değiştirmedim, sadece ev...
Yaklaşık 1,5 yıldır Hepsiburada sitesine üye girişi sırasında SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu süre zarfında yüzlerce kez deneme yaptım ve 3’ten fazla kez firmaya sorun bildiriminde bulundum. Sorunun çözülmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk başta GSM operatörüyle görüşmem g...
Hepsiburada mobil uygulamasında alışveriş yapmaya çalışırken, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Defalarca kontrol etmeme ve her yerde güncel numaram kayıtlı olmasına rağmen, yeni numarama kod ulaşmıyor. Bu nedenle Hepsiburada limitimi kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır mağd...
Vodafone 
Yorumlar