Hepsiburada Sipariş sms gelmiyor

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bir gündür oyuncak alışverişi yapmak istiyorum ancak ödeme ve sipariş onayı için gerekli SMS bir türlü gelmiyor. Kredi kartıyla ödeme yapmaya çalıştığım her denememde sistem SMS göndermiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu Ankara Altındağ...

17.11.2025 tarihinde saat 21:08’de Hepsiburada üzerinden Tefal marka elektrikli süpürgeyi kredi kartımla 394,80 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 4155677677. Ankara ili Çubuk ilçesine teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişin ödemesi kartımdan çekildi ve telefonuma siparişle ilgili e-fatura...

17 Ekim Çarşamba günü, Hepsiburada hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan iki kez 181 TL tutarında para çekildiğini mobil bankacılık uygulamasında fark ettim. Herhangi bir sipariş oluşturmamıştım ve bu işlemlerle ilgili bana hiçbir bildirim veya SMS gelmedi. Durumu...

Hepsiburada uygulamasında yaklaşık bir saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum ve hatta bir saat önce sorunsuz şekilde sipariş verdim. Ancak sonrasında uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabımdan çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda...

Hepsiburada Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi, Hiçbir Destek Yok! Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan telefon numarama onay SMS’i gelmediği için sipariş veremedim. Sorunun numaramda mı olduğunu anlamak için geçici olarak bir arkadaşımın numarasını ekledim. Bu sefer kod geldi, ancak bu işlem yüzünden a...

Hepsiburada.com mobil uygulaması üzerinden alışveriş sonunda, sepet ödemesinde doğrulama kodu aşamasında herhangi bir kod gelmiyor. Arşiv ve spam klasörlerine de düşmüyor. SMS ayarlarımı ve Hepsiburada bildirim ayarlarımı kontrol ettim, ayrıca Vodafone ile görüşüp herhangi bir problem olmadığını tey...

2 Haziran ayında Hepsiburada satıcılı mağazadan alışveriş yaptım, kargo 4 Haziran günü dağıtım yapılacağı şehre gelmiş ürün hasar almış geri iade sürecini başlatmışlar. Bana ne bir ürün iade edilecek hasar aldı vs bir bilgi, SMS gelmedi. Bir de Premium üyesi olarak her ay düzenli para veriyoruz. Yen...

Yıllardır Premium üyesi olduğum Hepsiburada dan 02/05/2025 Cumartesi tarihinde bir adet 25.000 TL fiyatı olan Dyson süpürgeyi 1.000 TL Hepsiburada indirimi ile 24.000 TL'ye sipariş ettim. Siparişimin 05/05/2025 pazartesi tarihinde kargoya verileceği ve 07/05/2025 Çarşamba teslim edileceği yazıyordu....

Hepsiburada üzerinden Merlif isimli satıcıdan 4240433326 sipariş numarası ile kampanyalı bir robot süpürge siparişi gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra Hepsiburada logolu, numarası arama sırasında gözükmeyen bir WhatsApp çağrısı aldım. Telefondaki kişi Hepsiburada müşteri hizmetler...

Hesaba giriş yapamıyorum. Mail ve SMS ile kod gelmiyor. Müşteri hizmetleri bir çözüm üretemedi. Siparişlerimi takip edip yeni sipariş veremiyorum. Giriş yaptığımda geçersiz mail hesabı eşleşme yapılamıyor yazıyor mail adresime le kod gelmiyor telefon ile de giriş yapılamıyor.

Hepsiburada alışveriş yaparken mükerrer ödeme aldı. Ödeme ekranına geldim, SMS geldi. Şifremi girdim, ödeme başarılı oldu ancak sepet içeriği değişti uyarısı verip siparişi almadı. Tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Banka harcama itirazı sürecinin çok uzun süreceğini iletti

Hepsiburada sitesinden sipariş verdikten 7 dakika sonra virüslü link içeren SMS geldi. Sanki PTT mesaj atmış gibi. Hattımı yeni aldım. Özel numara. Kendim seçtim rakamları. Sıfır bir hat. Telefon numaram hiçbir yerde yok. Sipariş verdikten hemen sonra o mesajın gelmesi bilgilerimi Hepsiburada'nın ve...

Bilgisayarım için N11 üzerinden 2x8 16gb ddr4 RAM aldım. Sonra başka sitede daha ucuza bulunca 2 dakika içinde siparişi iptal ettim. Ancak iptalimin ücret iadesi 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma iade edilmedi. Satıcıya sordum N11 ile konuşun dedi. Referans kodum:5473**********11f0-9d6f-0050569cf1...

Hepsiburada aracılığıyla bir kitap siparişi verdim ve gelen kitabı paketten çıkardıktan sonra şok oldum. Kullanılmış ve tüm sayfaları sararmış bir kitap geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunu çözmek için yardımcı olacaklarını belirttiler ancak çözüm sunmadılar. Gelen SMS'lerdeki sipa...

Hepsiburada firması üyesiyim ve uzun zamandır alışveriş yapmadım. Bugün GSM telefonuma Hepsijet tarafından 4 ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Linke tıkladığımda, ürünlerin Hepsiburada tarafından iş yeri adresime gönderildiğini gördüm. Personel sayısı oldukça fazla, kalabalık ve hibrit çal...

Hepsiburada 'dan aldığım indirimli Honor 200 8gb RAM 256gb hafıza kapasiteli telefon 3hafta sonra aramalar ve yazışmalar sonucu telefona ancak ulaşabildik. Acil ihtiyaç vardı, hediyeydi. Hediye vaktinde ulaşamadı haliyle. Geç geldi, neyse en azından geldi, dedik tüm veri aktarımlarını yaptık. Eski t...

15 Kasım 2024 günü 475 458 862 2 sipariş numarası ile yapmış olduğum alışverişte, kendi isteğim olmadığı halde 49,90 liraya Hepsiburada Premium aylık üyeliği sistem tarafından sepetime otomatik olarak yansıtılmış. Siparişi tamamladıktan sonra tutardaki fiyat değişikliğini fark ederek çağrı merkezini...

20 Kasım 00:53'te Hepsiburada internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Ödeme kısmına geçtim. Kartımı seçip onayladım. Hatta gelen SMS şifresini de girdim. Onayladıktan sonra sepetteki ürünlerin fiyatı değişti siparişim alınmadı ama hesabımdan para çekildi. Ya ürünlerin gönderimini ya da paranın...

Hem bilgisayardan hem de telefon uygulamasından giriş yapamıyorum. Çünkü doğrulama SMS i gelmiyor. Defalarca denedim ama giriş yapamadım. Mail adresine yönlendirerek giriş yapmayı başardım. Bu sefer de sipariş verirken gene SMS onayı istedi ve telefon numaram doğru olduğu halde SMS gelmedi. Müşteri ...

Dizüstü bilgisayar aldım. Ödememi yapmama rağmen (banka kartı tek çekim) halen yansımadı. Hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Sipariş numaram dahi yok. Mail gelmedi SMS gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli veya canlı sohbetten de dönüş olmadı. Ne yapmalıyım?