Hepsiburada siparişlerim

Hepsiburada üzerinden “Levent Türkiye'yi Geziyorum 30 Kitap Seti” adlı ürünü 1 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdim. 421 541 958 3 numaralı siparişim için sistemde 4 Şubat 2026 saat 19:36’da teslim edildi bilgisi görünüyor, ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak iş yerimi...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4334853103 numaralı siparişimde Kumtel ocak satın aldım ancak ürün yanlış renkte gönderildi. Değişim süreci haddinden fazla uzadı, iki haftayı geçti ve değişim de gerçekleştirilemedi. Bu süreçte ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı, ayrıca ücre...

26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max aldım. Telefonda donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım ve şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde sadece yazılım sıfırlaması yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti....

1 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden emorpetfood satıcısından 4021016359 sipariş numaralı “joypaw Somonlu Kedi Maması Kısır 12 kg Eko” adlı ürünü 756,60 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1 aydır kedim bu mamayı tüketiyor ve mamayı vermeye b...

30 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden e-bebek mağazasından sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak “kargo hazırlık süreci başladı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim. 4 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 Şubat’ta ...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan DemirDöküm DT4 Dijital Termosifon 80 litre ürününü 16 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün 19 Ocak’ta Antalya’daki adresime teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün darbeli ve kusurlu olduğunu tespit ederek resmi tutanak tuttu. 21 Oc...

Hepsiburada üzerinden 418 227 143 1 numaralı siparişimde yer alan Haluk Aydın Kuruyemiş markalı ürünlerimi 05.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında teslim aldım. Kutu üzerinde herhangi bir akma ya da sızma görünmemesine rağmen, kutuyu açtığımda ürünlerin üzerine kimyasal temizlik malzemesi sızdığın...

30 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışveriş için kredi kartımla ödeme yaptım, yaklaşık 10 dakika sonra da siparişi iptal ederek alışverişten vazgeçtim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini ...

Hepsiburada üzerinden Utaylife mini pelet soba satın aldım. Ürün 26 Ocak’ta tarafıma teslim edildiğinde kolinin biraz deforme olduğunu gördüm, açtığımda ise sobanın camının kırık olduğunu fark ettim. Kırık ürün teslim aldığım için durumu hemen görsellerle birlikte kayıt altına aldım. Satıcı yeni cam...

Hepsiburada dan Ürün sipariş ettim teslim edildi görünüyor teslim edilmedi. Bilgilerde de Teslim edildiği iddaa edilen kişi de tanımadığım biri. Talep oluşturdum ne para iadesi alabiliyorum ne ürünün nerede olduğu belli. Süreç kargo gecikmesi ile birlikte 10 gündür devam ediyor.

Hepsiburada üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde saat 14:14 civarında yaklaşık 6.283 TL tutarında bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi sadece birkaç saat sonra, ürün henüz hazırlık ya da kargolama aşamasındayken iptal ettim. Buna rağmen, “2 gün içinde iade yapılacaktır” denmesine karşın, 5 Şub...

Hepsiburada üzerinden 27 Ocak tarihinde 22 ayar bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram 437 009 408 2’dir. Ürünüm PTT Kargo tarafından taşınırken kayboldu ve 2 Şubat tarihinde kargonun kaybolduğu tarafıma bildirildi. Kargo kaybı bildirildiği günden bu yana defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriy...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir laptop için iade talebi oluşturdum. 31 Ocak 2026 tarihinde iade talebim onaylandı ve ürün Hepsijet tarafından kolay iade ile adresimden teslim alındı. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram ...

Hepsiburada üzerinden 4461879497 numaralı siparişimle bir adet Koton kürk satın aldım ve ürün için 1.890 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü İstanbul’dan Hepsijet kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık...

Hepsiburada.com üzerinden oluşturduğum 4226793505 numaralı siparişim için 1.049,56 TL tutarında iade almam gerekirken, 31 Ocak’tan bu yana para tarafıma ödenmedi. İade tutarı günlerdir Hepsiburada’nın hesabında bekletiliyor. Yaklaşık 5–6 gündür her gün müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sef...

04.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.049 TL ödeyerek Philips 9000 Prestige Ultra model ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusundaki orijinal olmayan etiketlerden, daha önce açılmış ve kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğunu çok net şekilde anladım. Sıfır ve kapalı kutu bir ürün s...

Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde 4887866176 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İptalin ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm, konu hakkında kayıt açıldığı söylendi fakat aradan...

Hepsiburada üzerinden Huawei gt 6 46 mm akıllı saat siparişi verdim. Daha güvenilir olacağını düşündüğüm için özellikle Hepsiburada satıcısını tercih ettim ve farklı satıcılardan alışveriş yapmadım. 31.01.2026 tarihinde oluşturduğum 428 389 010 9 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmiş olmasına ra...

Hyundai i30 model aracımın aydınlatması için Otovera firmasından, Hepsiburada üzerinden 10 Mart 2025 tarihinde LED ampul satın aldım. Ürün 9. ayda bozuldu ve ben de Hepsiburada üzerinden satıcıya garanti kapsamında işlem yapılması için gönderdim. Sipariş numaram 469 857 342 4’tür. Ürünü gönderirken...

Hepsiburada üzerinden 28 Ocak tarihinde bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ses kalitesini beğenmediğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kullanmadan geri gönderdim. İade sürecinde tarafıma hijyen gerekçesiyle iadenin onaylanmadığı bildirildi. Ancak kulaklık kes...

30 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden toplam 2.159 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu tutarın 2.102,91 TL’si kredi kartımdan, 56,09 TL’si ise Hepsipay puanlarımla ödendi. Siparişi aynı gün, birkaç saat içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ne kartıma iade yapıldı ne de Hepsipay p...