Hepsiburada üzerinden bu hafta “sallanan aslan oyuncak” satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade/değişim... talebiyle geri gönderdim ancak ürünün değişimi yapılmadı, bunun yerine para iadesi gerçekleştirildi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise ürüne ciddi oranda zam yapıldığını ve ...
Hepsiburada üzerinden aldığım Durul marka duşakabin camı temperli olmadığı için elimde kırıldı ve paramparça olarak cidd...i şekilde elimi kesti. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım bu olaydan dolayı hem sağlık açısından mağdur oldum hem de can güvenliğim tehlikeye girdi. Hepsiburada ile iletişime ge...
Tesla müşteri hizmetlerine ve servis ekibine ulaşmak imkânsız. Geçen hafta yazdığım servis talebine cevap vermeden kapat...tılar. Yenisini oluşturdum ama henüz cevap alamadım. Tesla Supercharger'larda bile aracım çok yavaş şarj oluyor. Konuyla ilgili acil dönüş ve muhatap bekliyorum.
Garantisi devam eden, yaklaşık bir yıllık Dyson süpürgenin kenarlarındaki bantlar yerinden çıktı ve çekiş problemi yaşan...maktadır. Ayrıca, toz tanecikleri hazneden dökülmektedir. Bunun yanı sıra, saç şekillendiricisinin boyaları dökülmüştür. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, ne bir cev...
6 Kasım 2023 tarihinde hepsiburada.com'dan aldığım 'setay lavana montessori çocuk odası takımı' eksik olarak iki hafta i...çerisinde teslim edildi. Eksik ürün yaklaşık bir ay sonra kargoda kırılmış olarak getirildi fakat kargodan teslim almadık. Teslim edildiği tarihten bu yana hepsiburada.com'a altı d...
Ödemesini peşin olarak 31.10.2022 tarihinde yaparak satın aldığımız mobilyalarımız, 15.05.2023 tarihinde teslim edilmişt...ir. Teslim süresinde; yatak bazası, yatak başlığı, komodinler ve tekli berjer kayıp olduğu söylenerek eksik gelmiştir. Loısa köşe dolabı ve 2 kapaklı dolabımız ise kırık olarak gel...