Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Hepsiburada Doruk adlı satıcıdan 22 temmuzda Bosch climate cl2000u klima siparişi verdim. İstanbul içi olduğu için hemen kargo gelir düşüncesiyle bu satıcıyı seçtim. Şipariş aynı gün kargoya verildi. Hepsijet firması ile giriyorum PTT ye yönlendiriyor. Orada da takip numarası bulunmuyor. Satıcıya yazdım. Biz kendi araçlarımızla teslim edeceğiz dedi. 24 temmuzda teslim edeceğini iletti. Ancak şu tarihe kadar ne kargo var ne kendisine ulaşılabiliyor. Hepsiburada iptal talebi açtım arayan soran yok. Acil iptal sağlayın. Hepsiburada yoksa gerekli hukuksal haklarımı kullanacağım. Bir daha da size asla güvenerek Alışveriş sağlamayacağım.
Gelişme
Hepsiburada Doruks adlı satıcıdan 22 temmuzda Bosch climate cl2000u klima siparişi verdim. İstanbul içi olduğu için hemen kargo gelir düşüncesiyle bu satıcıyı seçtim. Şipariş aynı gün kargoya verildi. Hepsijet firması ile giriyorum PTT ye yönlendiriyor. Orada da takip numarası bulunmuyor. Satıcıya yazdım. Biz kendi araçlarımızla teslim edeceğiz dedi. 24 temmuzda teslim edeceğini iletti. Ancak şu tarihe kadar ne kargo var ne kendisine ulaşılabiliyor. Hepsiburada iptal talebi açtım arayan soran yok. Acil iptal sağlayın. Hepsiburada yoksa gerekli hukuksal haklarımı kullanacağım. Bir daha da size asla güvenerek Alışveriş sağlamayacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada Doruks adlı satıcıdan 22 temmuzda Bosch climate cl2000u klima siparişi verdim. İstanbul içi olduğu için hemen kargo gelir düşüncesiyle bu satıcıyı seçtim. Şipariş aynı gün kargoya verildi. Hepsijet firması ile giriyorum PTT ye yönlendiriyor. Orada da takip numarası bulunmuyor. Satıcıya yazdım. Biz kendi araçlarımızla teslim edeceğiz dedi. 24 temmuzda teslim edeceğini iletti. Ancak şu tarihe kadar ne kargo var ne kendisine ulaşılabiliyor. Hepsiburada iptal talebi açtım arayan soran yok. Acil iptal sağlayın. Hepsiburada yoksa gerekli hukuksal haklarımı kullanacağım. Bir daha da size asla güvenerek Alışveriş sağlamayacağım.
Satıcı doruks
Merhaba Burhan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 354249184 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
















