to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Shark Stainstriker halı yıkama makinesi ve yanında başka bir ürün içeren 481 043 8521 numaralı siparişi verdim. Ürünler günlerce kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 4 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Daha sonra bir takım bürokratik işlemler sonucunda halı yıkama makinesinin siparişi iptal edildi. 15.998 TL tutarındaki bu sipariş için iade sürecinin başlatıldığını ve iadenin 2 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Ancak aynı siparişte yer alan diğer ürün hala gönderilmedi ve onunla ilgili de net bir bilgi alamadım.
Hepsiburada gibi kurumsal bir firmadan bu kadar ilgisiz ve süreci uzatan bir yaklaşım beklemiyordum. Pazartesi günü itibarıyla siparişimde kalan diğer ürünün derhal kargoya verilmesini, iptal edilen ürünün de iade sürecinin belirtilen sürede eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluktan dolayı bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark Stainstraker halı yıkama makinesi siparişi verdim. 17.11.2025 tarihine kadar teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen kargo ve teslimatla ilgili net bir bilgi ...
Hepsiburada üzerinden 9 Kasım tarihinde 4850822630 numaralı siparişimle Shark marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün 11 Kasım’da elime ulaştı ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine 12 Kasım’da yanlış ürünü iade ederek doğru ürünün gönderilmesini talep ett...
02/11/2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Yasomi halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 440 185 056 3). 03/11/2025 tarihinde,...
Hepsiburada üzerinden Ruum Store satıcısından bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünü 14 Kasım tarihinde satın aldım, 1 Aralık’a kadar yani yaklaşık 15 gün boyunca ürün kesinlikle kargoya verilmedi, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve resmen oyalandım. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk ned...
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4764967578 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi fakat bana teslim edilmeye çalışılan ürün çamaşır makinesi oldu. Yanlış ürünü teslim almadım, ancak kargo görevlisi ürünü teslim edilmiş gibi sisteme giriş yaptı....
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.839 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.724 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.382 
Teslimat 8.631 
Üyelik 2.704 
Yorumlar