to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu kampanyadan yararlanarak satın aldım. Sipariş numaram 4074178455’tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat her seferinde oyalayıcı, net bir çözüm veya tarih içermeyen cevaplar aldım. Ne ürün gönderiliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık bir bilgi veriliyor.
Kampanyadan aldığım iPhone 17 Pro’nun daha fazla geciktirilmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max cep telefonu için 483 711 081 4 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşık 1 hafta boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve ardından sistemlerde sorun olduğu yönünde bir bildirim aldım. Yıllardır Hepsiburada harici alışveriş yapm...
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 131.950 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max 512 GB model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 4759873458’dir. Ürünün 24 Ekim 2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bugün müşteri hizme...
24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renkli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 478 773 1008). Ürünün 8 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ ne kargoya verildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de talep...
23 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4107456227. Siparişi tek çekim olarak 107.999 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Şırnak’ı belirttim. Tahmini teslim tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir haft...
Yorumlar