to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max cep telefonu için 483 711 081 4 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşık 1 hafta boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve ardından sistemlerde sorun olduğu yönünde bir bildirim aldım. Yıllardır Hepsiburada harici alışveriş yapmayan biri olarak anlayışla karşılayıp bu ilk siparişi iptal ettim.
Daha sonra 25.11.2025 tarihinde aynı ürünü bu kez 403 419 015 4 numaralı sipariş ile yeniden satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verilecek diye belirtilmesine rağmen bugün 29.11.2025 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım ve müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşmeme rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, net bir bilgi de alamadım.
Parasını peşin ödediğim bir ürünü bu kadar uzun süre belirsizlik içinde beklemek istemiyorum. İPhone 17 Pro Max siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 4113963319’dur. Siparişim aynı gün kargoya verilecekti ancak 19 ve 20 Kasım tarihlerinde kargo işlemi yapılmadı. Getmobil firması kaynaklı bir hata olduğu belirtilerek siparişimin iptal edi...
23’ünde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 415 359 0767. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 119.999,02 TL olarak yaptım. Siparişin en geç ayın 8’inde teslim edileceği belirtilmişti; bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde...
28 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelini sipariş ettim (Sipariş No: 421 353 328 5). Ürünün 9 Kasım’da kargoya verileceği bildirildi ancak hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her seferinde “2 ...
Yorumlar