to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun IPL Silk-expert Pro 5 cihazı satın aldım ve ürün ertesi gün tarafıma te...slim edildi. Ancak cihazı kullanmak istediğimde, ürün üzerinde tuşların bulunduğu kısımda yer alan tırnağın tam oturmadığını, bu nedenle atım tuşuna basmakta zorlandığımı fark etti
Hepsiburada üzerinden 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 19:29’da 451 529 052 3 numaralı siparişimle Samsung s10 Lite SM...-X406 5g sim kart destekli tablet satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 29 Ağustos 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 30 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünüm h
Hepsiburada üzerinden 20 Ağustos’ta bir telefon kılıfı satın aldım ve ürün 1–2 gün içinde elime ulaştı. Satın aldığım ür...ün orijinal olarak satılmasına rağmen gönderilen kılıfın malzeme kalitesi çok düşüktü ve üzerinde bulunması gereken marka ismi ve logosu yoktu. Bu nedenle ürünün sahte olduğunu anl
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Ebrar Bilgisayar satıcısından Dell 27 Plus S2725QC 27" 4K monitör satın al...dım. Ürünün bedeli 17.680,39 TL’dir ve ürün 3 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitörde yaşadığım sorun nedeniyle Dell yetkili servisine başvurdum ve ürün için “doa
Satıcısının bizzat "Hepsiburada" olduğu 4128382941 numaralı siparişimde yer alan Puma Court Classic ayakkabının numara d...eğişimi (43'ten 44'e) için günler önce talep oluşturdum ve ürünü kargoladım. Hepsiburada, süreci "daha hızlı sonuçlandırmak" bahanesiyle ilk açtığım talebi (Talep No: 324844790) k
Hepsiburada üzerinden Gültermalrulo satıcısından Rotring 500 kalem siparişi verdim. 26 Ağustos tarihinde oluşturduğum bu... sipariş, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli kargoya verilme tarihi öteleniyor. Ürünün en geç pazartesi günü elimde olması gerekiyor, anca
23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 4070053061 numaralı siparişimle 4.999 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. ...Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Sipariş verdiğ
27.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dilan Özkul adlı satıcıdan 5.219,10 TL tutarında Tefal hv8 Plus 4in1 kıyma ma...kinesini, 4580705374 numaralı siparişle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece kontrol amaçlı inceledim, bu sırada hem ürünün beklentimi karşılamadığını hem de maki
Hepsiburada üzerinden Kut Global satıcısından Uni Baby Hassas Dokunuş bebek ıslak mendili siparişi verdim. Ürün 2.099 TL... fiyatla listeleniyordu ve bu fiyattan satın aldım. Ancak ürün kargolanmak yerine “tedarik sorunu” gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi. Aynı gün içerisinde bu kez aynı ürün
Hepsiburada üzerinden 434 638 092 2 sipariş numarası ile Altınyıldız v yaka ikili erkek t‑shirt satın aldım. Ancak taraf...ıma yalnızca 1 adet t‑shirt teslim edildi, paket içeriğinde olması gereken diğer t‑shirt gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak 14 Ağustos’ta sistem üzerinden talep oluşturdum; o tar
Hepsiburada üzerinden 4.539,04 TL ödeyerek Palmira Demir E-Z Up boş zaman yan duvar Ambassador ürününü satın aldım. Ürün...ü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım, paket bana zaten açık şekilde ulaştığı için hiç kullanmadan 13.08.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. İade talebim “Ürün, paket içindek
Hepsiburada üzerinden Moon lightt isimli mağazadan 27 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 60 bin tl bedelle Amway Yedek Musl...uklu Su Arıtma Cihazı Espring siparişi verdim. Sipariş numaram 432 885 404 1’dir. 29 Ağustos 2026’da kargo elime ulaştığında, siparişim olan su arıtma cihazı yerine yaklaşık 100 TL
Hepsiburada platformu üzerinden, Pazaralanı isimli satıcıdan 4542627620 sipariş numarasıyla, 18 kg kaldırma kapasiteli "...nb North Bayou a5 Monitör Tutucu" siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 9 kg kaldırma kapasitesi olan alt model bir ürün yanlış/ayıplı olarak gönderildi. Yanıltıcı açıklama sebebi
Hepsiburada üzerinden Kumtel Beyaz Aspiratörlü Turbo Ankastre Set satın aldık. 11.08.2026 Salı günü ürünü kargo firmasın...a teslim ederek iade sürecini başlattık. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen 12.158,10 TL tutarındaki ürün bedelinin para iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecinin bu kadar uzama
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Casper Excalibur m e27FVC e model monit...ör 24 Ağustos tarihinde İzmir Dikili’deki adresime kırık şekilde teslim edi
28 Ağustos 2026 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından “Fizy 1 Yıllık Premium Üyelik” ürünü satın ald...ım. Sipariş numaram 4014273607. Satın alma esnasında üyelik kodunun en geç 1 gün içinde SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletileceği bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine
Hepsiburada üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:24 civarında nazar boncuğu ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ...439 499 402 2. Ürünün Hepsijet kargo ile 26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip ekranında gönderi hâlâ “transferde” olarak görü
19 Ağustos’ta satıcısı Hepsiburada olan Evvon Bahçe Şemsiyesi Bej 3 metre Yandan Muz ampul Şemsiye ürünü sipariş ettim, ...ürün 21 Ağustos’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda şemsiyenin bağlantı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen değişim talebinde bulundum. Hepsijet yerine hep
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4638642649 sipariş numaralı “İbeys Masif Bar Sandalyesi” adlı ürünü satın ald...ım. Sipariş aşamasında ve ödeme ekranında ürünün 26.08.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça taahhüt edildiği için, il dışı seyahat planımı da buna göre yaptım. Ancak ürün taahh
Hepsiburada üzerinden bir telefon aksesuarı siparişi verdim. Siparişim iki kez tarafıma kargolandı ancak her seferinde s...on anda teslimat iptal edildi ve satıcı firma tarafından ürün için iade süreci başlatıldı. Bu sorun 24 Ağustos tarihinde başladı ve o günden bu yana ürün elime ulaşmadı. Sipariş n
"Çok teşekkürler buraya yazdıktan sonra şikayetim çözüldü. 🙏🏻"
Hepsiburada üzerinden Kraker Metal Katlanabilir Yatak 120×200 cm siyah karyola satın aldım. Ürün 18 Ağustos 2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda üründen ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini, ayrıca demir aksamındaki boyaların birçok yerden akmış, soyulmuş ve aşınmış durumda o
Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde RKS RS3 Pro X katlanabilir siyah elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan 19 g...ün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, ne kargo şirketi ne de kargo takip bilgisi açıkça belli değil ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ekranında
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım portatif havuzu teslim aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ...etmeye karar verdim. Hepsiburada sistemi üzerinden “Kolay İade” talebi oluşturdum ve ürünün büyük hacimli olması nedeniyle Hepsijet XL aracılığıyla adresimden alınmasını talep etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
