to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kut Global satıcısından Johnson’s Baby Bedtime bebek yağı siparişi verdim.... Ürün açıklamasında 6’lı set olarak belirtilmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Yani ödemesini yaptığım ürün seti yerine tek ürün teslim edildi. Durumu fark ed
"Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. Şikayetimin ardından Genel Müdürlük benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve süreç yakından takip edildi. Özellikle yönlendirilen görevli arkadaşın ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği sayesinde problemim kısa sürede çözüme kavuştu. Süreci ciddiyetle ele alıp müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için kendisine ve tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG GRTB622PFBQ. Apypltk 612 litre no fr...ost buzdolabı, hepsijetxl aracılığıyla 3 gün önce adresime teslim edilmeye
1 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Minoksil saç spreyi siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 3 Temmuz’da ge...l-al noktasına teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat kodu ulaşmadı, bu nedenle ürünü teslim alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalar
Hepsiburada üzerinden 3 adet ürün satın aldım. İki adet tişörtü l beden, bir adet ayakkabıyı ise 42 numara olarak aldım.... Ürünlerin hepsi bedenime dar geldiği için Hepsiburada üzerinden kolay iade talebi oluşturdum ve aynı ürünlerin yenilerini tekrar sipariş verdim. Oluşturduğum iade talebinde ayakk
"Firma ilgileneceğini belirtti ve bana parçayı gönderecekler. İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunumu çözdüler 👍"
Hepsiburada üzerinden 483 247 334 9 numaralı siparişimde yer alan 2 adet 14...80 ml OMO Express Fresh sıvı deterjan ve 3 adet mavi kutu 2 litrelik Perwol
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden MSI g2712 27" ıps Full HD 170 Hz monitör satın aldım. Son birkaç aydır monitörde yatay çizgiler ol...uşmaya başladı ve çizgilerin sayısı belirgin şekilde arttı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında 22 Haziran’da teknik servise gönderdim. ServisPoint teknik servisi inceleme sonu
Hepsiburada üzerinden 14 Temmuz tarihinde Oral-B Io 10 Gold renkli şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Ürün sayfasında “...bugün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Hepsiburada’dan 4584705387 numaralı siparişimle teslim edilen Onvo Scooter, 20 Haziran’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda... kutunun defalarca açılıp kapanmış olduğunu, içindeki bataryanın ve diğer ekipmanların paketlerinin tamamen açık olduğunu gördüm. Yani ürün bana baştan itibaren kullanılmış ve kuru
15.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Dremel 4250 3/45 model ürünü sıfır ve kullanılmamış... olarak satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kutuyu açtığımda, cihazın gövdesinde belirgin sürtünme izleri ve deformasyonlar, kablo kısmında ise yoğun kirlilik ve bar
Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Se-Promo adlı satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı ürünü göndermedi, sorduğ...um sorulara da hiçbir şekilde cevap vermedi. 14 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada temsilcisi S****** siparişi iptal etti ve sadece satıcı adına özür dileyerek konuyu kapatmaya çalı
Hepsiburada platformu üzerinden kikokids isimli satıcıdan oğlum için “Kiko Kids Tinna Bağcıklı Erkek Çocuk Boğazlı Keten... Spor Ayakkabı Gri/33” model ayakkabıyı 8 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün sadece 2 gün ve toplamda yalnızca iki kez kullanıldığı halde ayakkabının iç astarı yırtıldı. Ayr
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 27.999 TL bedelle aldığım siparişimin numara...sı 442 407 695 9’dur. Siparişimden sadece 4 gün sonra aynı ürünün fiyatı 26.989 TL’ye düştü ve arada 1.010 TL’lik bir fark oluştu. Hepsiburada bugüne kadar benzer durumlarda her z
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 24 ...Haziran tarihinde iade ederek satıcıdan doğru ürünü göndermesini talep ettim. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın doğru ürün hala tarafıma gönderilmedi. 25 Haziran’dan bu
Hepsiburada üzerinden digilife satıcısından North Pasific motosiklet göğüs çantası satın aldım. Ürünü evde denediğimde b...oyun askı kısmı son derece rahatsız edici olduğu için ürünü beğenmedim ve kullanmadan iade talebi oluşturdum. 821,27 TL tutarındaki iadem, 391439284 numaralı talep üzerinden 29 Haz
Hepsiburada üzerinden çocuğum için Mondo 16911 Paw Patrol 2 Bölme Havuz 100 cm modelinde bir şişme havuz sipariş ettim. ...Siparişim bugün moonglobal isimli satıcıdan teslim edildi ancak paketi açtığımda havuz yerine Paw Patrol temalı bir can simidi gönderildiğini gördüm. Ürünü almadan önce de, ilan gö
07 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesini 5.700 TL ö...deyerek sipariş ettim. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “Hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Hepsiburada üzerinden kontrol e
Hepsiburada platformu üzerinden Çelebi Yapı Market satıcısından EP Easy Gri renk Weber derz dolgu satın aldım ancak 4061...490938 numaralı siparişimde ürün yerine EP 800 Antrasit rengini gönderdiler. Ürünü 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve bu yanlış ürün yüzünden ustam günlerdir boş yere bekliyor
Hepsiburada üzerinden Asus Rog Claymore ıı Aura Sync RGB bilek destekli mekanik oyuncu klavyesi satın aldım. Ürün kusurl...u geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ederken yetkili servis raporu gerektiğini kesinlikle söylemediler, ürünü hiçbir uyarı yapmadan teslim aldılar. 25 Haziran’da ürünü
Hepsiburada üzerinden Mama Dünyası 71 isimli satıcıdan Pati Life marka 24’lü yaş köpek maması satın aldım. Ürün 8 Temmuz...’da sipariş edildi, 11 Temmuz’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm. Kutunun içindeki paketlerden biri patlamış, mama akmış ve diğer pa
Hepsiburada üzerinden Evvon Bahçe şemsiyesi 3 metre bej ürünü satın aldım. ...Ürün geldiğinde şemsiye sabit durmadı, ayaklarına ilaveten 4 adet mermer ta
Hepsiburada üzerinden 08.07.2026 tarihinde Adidas marka 2 adet çocuk ayakka...bısı siparişi verdim. Bugün 15.07.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
