Sigara Kokulu Elbise Teslimatı Ve Kullanılamaz Durumu

Hepsiburada üzerinden Nake Butik adlı satıcıdan 12 Şubat’ta bir elbise sipariş verdim ve ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Gecikmeli teslimat bir yana, elbiseyi açtığımda yoğun ve rahatsız edici derecede sigara koktuğunu fark ettim. Kumaşa tamamen sinmiş, iğrenç bir sigara kokusu vardı ve bu durum ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Bu kadar özensiz bir şekilde hazırlanmış ve bariz şekilde sigara kokan bir ürünün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün nasıl böyle bir ortamda tutulup paketlendiği ve hiçbir kontrolden geçmeden bana gönderildiği konusunda Hepsiburada ve Nake Butik’ten açıklama bekliyorum. Benimle bu konuda iletişime geçilmesini ve bu özensizliğin nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.