to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Soylu İletişim mağazasından Panasonic marka iki adet tuşlu telefon sipariş ettim. Siparişi 1 Mayıs tarihinde verdim, ürünler 4 Mayıs’ta teslim edildi. Gelen telefonlardan biri kapalı kutu ve sıfır görünürken, diğer telefon açık kutu ve bariz şekilde kullanılmış çıktı. Bu kullan...
Hepsiburada üzerinden Delmas adlı satıcıdan Asus rog X870E-E model anakartı 3 Mart tarihinde sipariş numarası 4669879269 ile satın aldım, fatura numaram PAJ2026000000001’dir. Ürün tarafıma “sıfır” olarak satılmasına rağmen kutuyu açtığım anda daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bunu hem satıc...
Hepsiburada üzerinden 15.04.2026 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihaz kutudan çıktığı ilk günden beri arızalı durumda. Telefonda özellikle ses ve ekranla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Telefonu kullanırken ses problemi, ekranda takılma ve sesin takı...
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında kutuyu açar açmaz hoparlör ve ahize sisteminin hiç çalışmadığını gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün bu şekilde, bariz arızalı çıkması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Ürünün ay...
21 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil teknoloji anonim şirketi satıcısından Apple Yenilenmiş iPhone 16 Pro 256 GB Siyah Titanyum /a Grade ürünü 88.499,00 TL bedelle, İş Bankası kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Siparişi şahıs firmam Halil İbrahim Kahraman (Vergi No: 660***...
21.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “296 M***** F**** A*****” isimli satıcıdan Samsung Z Flip 5 256 GB model telefonu sıfır, kapalı kutu ve Türkiye garantili olarak satın aldım. 22.10.2024 tarihinde cihazda yaşadığım bir sorun nedeniyle telefonu Samsung yetkili servisine götürdüm. Yetkili se...
03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Shark marka sıfır bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu ilk açma anını video ile kaydettim. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken temizleme aparatının eksik olduğu...
Hepsiburada üzerinden 5 Mart tarihinde Honor 400 model sıfır bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra hoparlöründen gelen seste cızırtı olduğunu ve sesin bozuk geldiğini fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir cihazda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nede...
Hepsiburada üzerinden Samsung s25 fe model telefonu Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ancak elime ulaşan cihaz daha önce satılıp kullanılmış bir ürün olduğu için telefon kendini korumaya aldı ve bu durumdan ürünü ilk kurulumda anladım. Ben de ürünü hemen iade ettim, ancak her zamanki gibi hatal...
"Geç de olsa sorun çözüldü Hepsiburada ekibine teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Omix X600 6 GB RAM ve 128 GB depolama alanına sahip telefonu, sıfır ve KVK garantili, orijinal kapalı kutu olarak satın aldım. 4893855058 numaralı siparişime istinaden gönderilen ürün, “sıfır kapalı kutu” denmesine rağmen şüpheli bir cihaz izlenimi uyandırd...
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max aldım. Telefonda donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım ve şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde sadece yazılım sıfırlaması yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti....
Hepsiburada üzerinden, tky Mobile isimli satıcıdan Kasım 2024 tarihinde Samsung Galaxy z Flip5 256 GB 8 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) Yeşil renk telefon satın aldım. Sipariş numaram 4679196181’dir ve ürün için 36.066,00 TL ödedim. Ürünü alırken Hepsiburada’da ilan ve faturada sıfır, kapalı kutu...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20 gün önce yenilenmiş bir Samsung s23 telefon siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine Apple iPhone 14 Pro Max gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sorunum çözülmedi. Sonunda yanlış gönderilen ü...
Hepsiburada üzerinden bu hafta iki kez sipariş verdim ve ikisinde de sorun yaşadım. İlk siparişimde 3'lü su matarası sipariş etmeme rağmen bugün elime araba için telefon numarası yazma aparatı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş numaram 437 695 689 0. ...
"👍"
Hepsiburada üzerinden Nuvio Telekomünikasyon satıcısından Redmi 14 Pro 512 GB bir telefon satın aldım. Telefonun fatura tarihi 27.12.2025. Bu telefonu...
5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Işıltı Bahçesi” adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü 17.050 TL satın aldık. Ürün yaklaşık 1 ay sonra arızalandı Dyson yetkili servisine gönderdik. Dyson’ın 25.12.2025 tarihli servis raporunda, gönderdiğimiz cihazın orijinal Dyson ürünü...
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Altınkoza İletişim Teknoloji Elektronik Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından, 4761828314–5396796994 numaralı sipariş kapsamında Samsung Galaxy z Flip6 512 GB 12 GB RAM siyah renkli bir cep telefonu satın aldım. Ürün, 15.10.2025 tarihli f...
Xiaomi Redmi Buds 6 Active model kulaklığımı Hepsiburada üzerinden 748,65 TL ödeyerek satın aldım. Ürüne ait sipariş numaram 481 794 863 7’dir. Yaklaşık 3 hafta önce yaşadığım talihsiz bir olay sonucunda kulaklığın sol tekini kanalizasyona düşürdüm ve o tarihten bu yana ürünü yalnızca sağ tek ile ku...
"Tarafıma sıfır ürün gönderilmiştir. Sorun çözülmüştür."
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcılı olarak 30.11.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlör sorunu yaşıyorum. Bunu Hepsiburada’ya ilettiğimde, daha hızlı sonuç alacağım gerekçesiyle Apple yetkili servisine yönlendirildim. Ben de Bursa’d...
14.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4137688867 numaralı siparişle Samsung Galaxy A26 5G telefon aldım, ürün 15.12.2025’te teslim edildi. Kutuyu açıp ilk kez kurulum yaparken telefon beni bana ait olmayan bir e‑posta hesabına yönlendirdi, ardından kapandı. Orijinal bir şarj aletiyle şarja takı...
Hepsiburada üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde Tecno marka bir telefon satın aldım. Ürün sıfır olarak gelmesine rağmen telefonun mikrofonu arızalı çıktı, karşı taraf beni net bir şekilde duyamıyor. Cihazı daha ilk günden bu şekilde sorunlu teslim almış oldum. Sipariş numaram 489 554 935 1’dir. Yaşa...
Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) Mocha Gold telefonu 31.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü satın alırken ilanda cihazın sıfır ve Xiaomi Türkiye garantili olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak garanti sorgulaması yaptığımda telefonun garantisinin Ek...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
