Hepsiburada Sipariş Sorunu!


Hepsiburada'dan aldığım ikinci telefon ilk aldığım telefon direkt bozuk çıktı. İkinci aldığım telefon kullanılmış çıktı. Nasıl firmalarla çalışıyorsunuz ki bu kadar bana söyledikleri kadar Hepsiburada güvenilmez miş. Bir daha Hepsiburada ya güvenipte hiçbir şey almayı düşünüyorum. Bütün her mecrada bu durumu paylaşacağım. En kısa zamanda iki telefon ücretinin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Öncelikle siparişinizin teslimatında yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizde yer alan ürününüze ait tutar 22.07.2024 tarihinde iade edilmiştir. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz İade süreci devam eden ürününüzle ilgili ise talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 566364275 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada















