to read complaints and reviews, or file yours.21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Cihaz Haziran 2026’dan ...itibaren sürekli arızalanmaya başladı ve şu ana kadar tam beş kez servise gitti. Son üç aydır ürünü hiç kullanamıyoruz, çünkü servisten geldikten kısa bir süre sonra tekrar bozuluy
14.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Altus 445 nx model bulaşık makinesi satın aldım. 16.09....2026’da hepsijetxl tarafından aranarak ürünün ambalajında sorun olduğu, gerekli kontroller sonrası teslimatın yapılacağı söylendi. Buna rağmen 17.09.2026’da kargom teslim edildiği
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencereyi, teslimde...n 3–4 gün sonra kullanma kılavuzuna uygun şekilde denedim. Üründe iki çizgi çıkmasına ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen yemeği pişirmedi ve çiğ bıraktı. Aynı gün farklı
"Hepsiburada'ya hızlı çözüm ve hakkaniyetli yaklaşım için teşekkür ederim. Herkese hakkını aramasını tavsiye ederim. Ben mümkün mertebe şikayetlerimi geri çekeceğim, çekemediğimi ise düzeltildi diye güncelleyeceğim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro marka robot süpürge...m 2. Ayında arızalandı ve 27 Temmuz tarihinde yetkili servise gönderdim. Ür
Hepsiburada üzerinden Marmara AVM c*** isimli satıcıdan Hi-Level hl32HMLN A14S 32" model televizyon satın aldım. Ürünü 7... Eylül tarihinde teslim aldım ve prosedüre uygun şekilde kutu açılışını video kaydına alarak gerçekleştirdim. Kutuyu açtığım anda televizyon ekranında çizikler olduğu görülüyordu,
Hepsiburada üzerinden Ecovacs Winbot w3 Omni cam silme robotu satın aldım. Ürün yaklaşık 39.999 TL’ye alındı ve sadece b...ir iki kez kullanım sonrası sistem hatası vererek bozuldu. Bunun üzerine cihazı Temmuz ayında Sancaktepe’deki yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ana kartta a
Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından 11.09.2024 tarihinde 422 986 521 8 sipariş numarası ile Honor Pad 9 Qualcomm ...Snapdragon 8 GB 256 GB Android 13 uzay grisi tablet satın aldım. 19.08.2026 tarihinde tabletin ekranı bir anda karardı ve bir daha açılmadı. Üründe hiçbir şekilde düşme veya sıvı t
Hepsiburada üzerinden 10.09 tarihinde HP 250 g8 854F4ES I5-1135g7 8GB 256GB 15.6" W11H FreeDOS Notebook satın aldım. Ürü...n sıfır olarak gelmesine rağmen sorunlu olduğunu fark ettim ve 14 Eylül’de kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 7 gündür tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Hepsiburada üzerinden 02.08.2026 tarihinde Hepsiburada resmi satıcısından Honor 400 Pro 512 GB gece siyahı telefon satın... aldım. Yaklaşık bir yıl sonra telefonun mikrofonu arızalandı ve 1 Eylül tarihinde KVK aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 3 haftadır tel
Hepsiburada üzerinden ankastrezone isimli satıcıdan 30.08.2026 tarihinde Franke fhns 604 4g bk c ankastre ocak siparişi ...verdim ve ürün 01.09.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 2. Derece engelli bir birey olarak bu ocağın kullanımım için uygun olmaması nedeniyle yetkili servisi çağırdım ve servis
Hepsiburada üzerinden 4 Eylül’de iki adet 24.000 BTU Grundig klima satın aldım. Servis, montaj yeri uygun değil diye olu...msuz rapor verdiği için klimaları 6 Eylül’de, yani ertesi gün, kutuları açılmamış şekilde iade ettim. Ürünler aynı gün kargo tarafından teslim alındı. Ürünlerden birinin iadesi ya
Hepsiburada üzerinden MS Tekno isimli satıcıdan 11.04.2026 tarihinde Xiaomi 14t 12+512 GB telefon satın aldım. Kısa süre... sonra cihazda sorun yaşadığım için ürünü yetkili servise gönderdim. Evofone Samsun Teknik Servisi tarafından 28.08.2026 tarihinde düzenlenen formda, cihazın IMEI bilgilerinin yasa
"Hepsiburada güvencesi bu durumlarda daha net anlaşılıyor. İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Mien Tech satıcısından “Sony Dualsense Starlight Blue Gamepad (Resmi Distribütör Garantili)” başlı...klı ürünü, sipariş no: 4563471131 ile 1 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım fiziki kontrolde, cihazın arka kısmında bulunması gereken 17 haneli seri numara
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Space One kulaklığı 4 Eylül’de teslim aldım. Kulaklığı denediğimde k...ulağıma tam oturmadığını, ağrı yaptığını ve sol tarafında rahatsız edici bir çıkıntı olduğunu fark ettiğim için üründen memnun kalmadım. Bu nedenle 6 Eylül’de iade talebi oluşturd
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 6 Temmuz 2026 tarihinde 4277125617 numaralı sipariş ile Roborock Qre...vo Curv 2 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırmayı denediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Bunun
Hepsiburada üzerinden satın aldığım (Sipariş Numarası: 496 631 805 7 ) Dreame l50 Ultra robot süpürgeyi 11 Eylül tarihin...de teslim aldım. Ürünü sıfır olarak kurduğumuz ilk günden beri mop takılan kısımlar çalışmıyor. Mopların mıknatısla tutması gereken yerleri tutmuyor, mop yerine oturmuyor ve sürekl
31.01.2026 tarihinde Hepsiburada.com (D‑Market A.Ş.) üzerinden LevelUpGaming Bilişim Ltd. Şti. satıcısından Meta Quest 3... s isimli sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde arıza yaptı ve ben de Hepsiburada üzerinden satıcıyla iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında incelenmes
14.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksel Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnşaat Müteahhitlik Limite...d Şirketi firmasında Skyjet gt3 Pro marka ürünü sıfır olarak satın aldım. Kurulum 15.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılırken ürünün ekranının açılmadığı ve akü sorun
Hepsiburada üzerinden Nisan ayında Canon I-Sensys MF463DW Wi-Fi Mono Lazer Yazıcı satın aldım. Ürünü Türkiye’de kullanma...k için aldığım halde, cihaz arıza verdi ve kullanılamaz duruma geldiği için yetkili servise götürdüm. Serviste seri numarası üzerinden sorgulama yapıldığında ürünün Türkiye garant
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan bir LG televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Adresime dağ...ıtım olmadığı için televizyonu Aras Kargo şubesinden kendim teslim aldım. Kargoyu teslim aldığımda kutunun 3-4 farklı noktasında ezikler ve delikler olduğunu gördüm. Buna rağmen ka
"Simfer ürünüm teslim alındı yenisi yollandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
