to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reebok Dün Sprint siyah koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü tatilde hiç giymedim ve alalı henüz 4 ay olmadan, sadece son 2 aydır günlük yürüyüşlerde kullandım. Ancak kısa sürede ayakkabının arka topuk kısmı aşındı ve bu durum ayak topuklarıma zarar vermeye başladı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tamir talebinde bulundum, ancak talebim “olumsuz sonuçlandı” şeklinde bir yanıt aldım. Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Sipariş numaram: 428 954 851 6.
Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Hem markadan hem de Hepsiburada’dan yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
11 Haziran 2025 tarihinde 401 231 902 8 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden spor ayakkabı satın aldım. 5 gün sonra siparişim, teknik sorunlar ya da fiyat hatası gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüşmemize rağmen bir sonuç elde edemedim. Müşteri...
28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 454 383 164 6 numaralı siparişi verdim. Son dönemde verdiğim üç siparişim de, tedarikçi firmalar olan Koray Spor ve şenol DTM tarafından yaklaşık bir ay içinde iptal edildi. Siparişlerimin iptal edilme gerekçesi olarak tedarik edilememesi gösterildi ve...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabının topuk kısmında yaklaşık 3 aydır aşınmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma, “Ret nedeni: Talebinizdeki bilgiler eksik veya hatalıdır. Bilgilerinizi kontrol ettikten sonra tekrar talep açabilirsiniz.” ...
24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Salomon marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişin tedarik edilemediği bilgisi verildi ve bana bir kupon tanımlanarak başka satıcıdan almam önerildi. Kabul ettim, ikinci satıcıdan 46 numara ayakkabı geldi fakat kalıp aşırı dardı, ürünü iade ettim ve 47.5 num...
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 18 Ağustos’ta ayakkabıda ezikler ve deformeler olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 4476673075. Durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim ve onarım talebind...
Reebok 
Yorumlar