to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelikte Hepsipara Ödülü Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 2.150 TL tutarındaki alışverişimde, Premium üyesi olmama ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen hesabıma hiçbir şekilde Hepsipara yüklenmedi. İlgili sipariş numaram 426 161 8988’dir.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım ve Hepsipara kazancım hala hesabıma tanımlanmadı.
Premium üye olarak kampanya kapsamında hak ettiğim Hepsipara tutarının eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada üzerinden 2.150 TL tutarındaki alışverişimde Premium üyesi olmama ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen Hepsipara hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir olumlu sonuç alamadım ve iletişim kurulmadı. Şu anda Hepsiburada'dan bir özür bekliyorum ve sorunum hâlâ çözülmedi.
