Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Premium
Premium Üyelikte Hbo Max Kodu Verilmedi Mağduriyetim Giderilsin

ID:34504887

Premium Üyelikte Hbo Max Kodu Verilmedi Mağduriyetim Giderilsin

Berkay

Hepsiburada

10 Aralık 2025 01:23

1.176

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce, özellikle hbo Max kampanyasından yararlanmak için satın aldım. Premium üyeliğim hesabımda aktif olarak görünmesine ve aylık 30 TL ödemem sorunsuz alınmasına rağmen, hbo Max üyeliğini başlatmak için gerekli olan kodu hiçbir şekilde alamıyorum.

Hepsiburada sitesinde yer alan “üyeliği aktif et” butonuna üyeliğimi aldığım günden bu yana defalarca tıkladım fakat sistem bana herhangi bir kod göstermedi. Bu nedenle hbo Max üyeliğimi başlatamıyorum ve kampanyadan yararlanamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana sadece “oraya tıklayın, kod gelir” şeklinde standart bir dönüş yapıldı ancak defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Premium üyeliğimi neredeyse sadece hbo Max kampanyası için almış bir öğrenci olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Premium üyeliğimi aldığım halde, vaat edilen hbo Max koduna erişemiyorum. Hakkım olan hbo Max kodunun tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse sipariş ve üyelik bilgilerimi de paylaşabilirim.

HBO Max | BluTV

Hepsiburada

10 Aralık 2025 01:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

12 Aralık 2025 12:21

Merhaba Berkay Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelikle Hbo Max Kodu Alamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Emel

Hepsiburada

29 Eylül 2025 02:23

2.241

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık 2 hafta önce satın aldım ve asıl amacım hbo Max üyeliğinden faydalanmaktı. Ancak üyeliğimi aktif ettiğim günden bu yana, Hepsiburada sitesinde "üyeliği aktif et" butonuna tıkladığımda bana hbo Max üyeliğini başlatmak için gerekli olan kod hiçbir şekilde verilmi...

premium-uyelikle-hbo-max-kodu-alamiyorum-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

premium-uyelikle-hbo-max-kodu-alamiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Şerife sonuçtan memnun

Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyeliğimde HBO Max Kodu Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Şerife

Hepsiburada

25 Kasım 2025 20:41

1.306

Üç gün önce Hepsiburada Premium üyeliğimi yeniledim ve bu üyeliğe tanımlı HBO Max kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak bu yıl yeni bir kod veri...

hepsiburada-premium-uyeligimde-hbo-max-kodu-verilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg

hepsiburada-premium-uyeligimde-hbo-max-kodu-verilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Faruk sonuçtan memnun değil

Hepsiburada Premium Hbo Max Avantajı Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Faruk

Hepsiburada

04 Eylül 2025 00:47

2.374

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında sunulan hbo Max avantajını 15.04.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Blu TV yerine hbo Max geçişiyle birlikte verilen kod hiçbir işe yaramıyor ve Hepsiburada üzerinden yönlendirme linkiyle giriş yapmama rağmen hbo Max web sayfası hala paket almaya zorluyor...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Erişim Sorunu

Ersin

Hepsiburada

31 Temmuz 2025 11:01

1.877

Hepsiburada Premium üyesi olarak HBO Max İzle kampanyasından yararlanmaya çalıştığımda, 'Aktif Et' butonu aktif olmuyor (tarayıcı değiştirdim), 'Max İzle' butonu görünmüyor ve yeni üyelik açamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri ve Max müşteri hizmetleri bana yardımcı olamıyor, sorunumu çözemiyor ...

hepsiburada-premium-kampanyasiyla-ilgili-yaniltici-bilgilendirme-ve-erisim-sorunu-5.jpg

hepsiburada-premium-kampanyasiyla-ilgili-yaniltici-bilgilendirme-ve-erisim-sorunu-2.jpg

hepsiburada-premium-kampanyasiyla-ilgili-yaniltici-bilgilendirme-ve-erisim-sorunu-1.jpg

Hepsiburada Premium HBO Max Üyeliği Aktif Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yasin

Hepsiburada

06 Aralık 2025 18:17

1.100

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim, ancak paket kapsamında yer alan HBO Max üyeliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Uygulama veya site üzerinden yönlendirildiğimde, kampanya dahilindeki ücretsiz erişim yerine sürekli paralı üyelik sayfasına yönlendiriliyorum ve ücretli abonelik almam bekleniyor...