to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Hbo Max Avantajı Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında sunulan hbo Max avantajını 15.04.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Blu TV yerine hbo Max geçişiyle birlikte verilen kod hiçbir işe yaramıyor ve Hepsiburada üzerinden yönlendirme linkiyle giriş yapmama rağmen hbo Max web sayfası hala paket almaya zorluyor, avantajı aktif edemiyorum. Bu süreçte kod kullanımı, farklı tarayıcılar, gizli sekme, uygulama ve tarayıcı kombinasyonları dahil pek çok yöntemi denedim ancak sonuç alamadım.
Hem Hepsiburada hem de hbo Max müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Uzun süredir Premium üyelik ücretini ödemeye devam ediyorum ve bu avantajdan faydalanamamak büyük mağduriyet yaratıyor.
Hbo Max avantajımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Faruk Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 193952920 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada tarafıma dönüş sağladı ve hbo Max'e yönlendirdi. Hbo Max'i aradım Hepsiburada'ya yönlendirdi. Her şey için çok uğraşıyoruz bu ülkede bıktım gerçekten. Firmalar arasında analist gibi iletişim kurup sistemsel hataları firmadan firmaya aktarıyorum. Bunları sizin maaşlı çalışanlarınızın yapması gerekiyor. Basit bir entegrasyonu bile aylardır düzeltmeyi beceremediniz, vereceğiniz Premium faydaya bak, sinir stresten başka bir şey değil.
Hbo max dönüşü.
İki firma arasında top gibi sektiriyor. Hepsiburada üstün zeka ürünü yönlendirmelerine devam ediyor, sanki farklı bir şansım varmış gibi, dalga geçercesine yönlendirmelerle dönüş sağlıyor. You have One job. Müşteri ile adeta dalga geçiyorlar. Hepsiburada Premium alacak ya da hbo Max için dışarıdan abonelik alacak potansiyel müşterilere duyurulur. İşte Amazon neden Amazon bir kez daha tanık oluyor. Hatırlatırım, sene 2025. Sevgiler.
Hepsiburada'nın üstün zeka ürünü dönüşü: Ben Hümeyra, Max üyeliğinizi başlatmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz: Öncelikle Hesabım-Premium sayfasına giriş yapın. “Hediye Max Üyeliği” başlığı altındaki "Max İzle" butonuna tıklayın. (Uygulama üzerinden tıklasanız bile web tarayıcısı açılır.) Açılan Max sayfasında, Blutv hesabınıza ait e-posta adresi ve şifrenizle giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra, size “Tek Seferlik Max Kodunuz” başlıklı bir e-posta gönderilecek. Maildeki bu kodu kullanarak Max hesabınızı kolayca aktif hale getirebilirsiniz. 🙂 Eğer Blutv şifrenizi unuttuysanız, Max giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak hızlıca şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Sorununuz devam etmesi halinde almış olduğunuz hata görselini tarafıma iletebilir misiniz? İyi günler dilerim.
12.044 TL'lik Hepsiburada Premium sayesinde sağladığım faydanın ise tamı tamına 8.095 TL'si hbo Max üyeliğinden geliyor. Evet. Fıkra bu kadar.
Bu süreçte şifre ve kodlarımın keyfe keder kabul ediliyor olması da ayrı bir travma. Bu süreçte psikolojim bozuldu, maddi manevi tazminat davası açacağım.
