Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Faruk sonuçtan memnun değil

Hepsiburada Premium Hbo Max Avantajı Aktif Olmuyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
04 Eylül 2025 00:47
1.818

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında sunulan hbo Max avantajını 15.04.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Blu TV yerine hbo Max geçişiyle birlikte verilen kod hiçbir işe yaramıyor ve Hepsiburada üzerinden yönlendirme linkiyle giriş yapmama rağmen hbo Max web sayfası hala paket almaya zorluyor, avantajı aktif edemiyorum. Bu süreçte kod kullanımı, farklı tarayıcılar, gizli sekme, uygulama ve tarayıcı kombinasyonları dahil pek çok yöntemi denedim ancak sonuç alamadım.

Hem Hepsiburada hem de hbo Max müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Uzun süredir Premium üyelik ücretini ödemeye devam ediyorum ve bu avantajdan faydalanamamak büyük mağduriyet yaratıyor.

Hbo Max avantajımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 00:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Eylül 2025 09:35
Faruk
Faruk
04 Eylül 2025 14:35

Hepsiburada tarafıma dönüş sağladı ve hbo Max'e yönlendirdi. Hbo Max'i aradım Hepsiburada'ya yönlendirdi. Her şey için çok uğraşıyoruz bu ülkede bıktım gerçekten. Firmalar arasında analist gibi iletişim kurup sistemsel hataları firmadan firmaya aktarıyorum. Bunları sizin maaşlı çalışanlarınızın yapması gerekiyor. Basit bir entegrasyonu bile aylardır düzeltmeyi beceremediniz, vereceğiniz Premium faydaya bak, sinir stresten başka bir şey değil.

Faruk
Faruk
04 Eylül 2025 14:41
hepsiburada-premium-hbo-max-avantaji-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Hbo max dönüşü.

Faruk
Faruk
05 Eylül 2025 00:54
hepsiburada-premium-hbo-max-avantaji-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

İki firma arasında top gibi sektiriyor. Hepsiburada üstün zeka ürünü yönlendirmelerine devam ediyor, sanki farklı bir şansım varmış gibi, dalga geçercesine yönlendirmelerle dönüş sağlıyor. You have One job. Müşteri ile adeta dalga geçiyorlar. Hepsiburada Premium alacak ya da hbo Max için dışarıdan abonelik alacak potansiyel müşterilere duyurulur. İşte Amazon neden Amazon bir kez daha tanık oluyor. Hatırlatırım, sene 2025. Sevgiler.

Faruk
Faruk
05 Eylül 2025 00:56
hepsiburada-premium-hbo-max-avantaji-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Hepsiburada'nın üstün zeka ürünü dönüşü: Ben Hümeyra, Max üyeliğinizi başlatmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz: Öncelikle Hesabım-Premium sayfasına giriş yapın. “Hediye Max Üyeliği” başlığı altındaki "Max İzle" butonuna tıklayın. (Uygulama üzerinden tıklasanız bile web tarayıcısı açılır.) Açılan Max sayfasında, Blutv hesabınıza ait e-posta adresi ve şifrenizle giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra, size “Tek Seferlik Max Kodunuz” başlıklı bir e-posta gönderilecek. Maildeki bu kodu kullanarak Max hesabınızı kolayca aktif hale getirebilirsiniz. 🙂 Eğer Blutv şifrenizi unuttuysanız, Max giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak hızlıca şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Sorununuz devam etmesi halinde almış olduğunuz hata görselini tarafıma iletebilir misiniz? İyi günler dilerim.

Faruk
Faruk
05 Eylül 2025 01:04
hepsiburada-premium-hbo-max-avantaji-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
hepsiburada-premium-hbo-max-avantaji-aktif-olmuyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

12.044 TL'lik Hepsiburada Premium sayesinde sağladığım faydanın ise tamı tamına 8.095 TL'si hbo Max üyeliğinden geliyor. Evet. Fıkra bu kadar.

Faruk
Faruk
05 Eylül 2025 01:13

Bu süreçte şifre ve kodlarımın keyfe keder kabul ediliyor olması da ayrı bir travma. Bu süreçte psikolojim bozuldu, maddi manevi tazminat davası açacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelikle Hbo Max Kodu Alamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
29 Eylül 2025 02:23
1.408
premium-uyelikle-hbo-max-kodu-alamiyorum-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
premium-uyelikle-hbo-max-kodu-alamiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Hepsiburada Ve Max TV Arasında Kalan Üyelik Sorunu

profile
Muhammet
10 Haziran 2025 18:07
1.308
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Erişim Sorunu

profile
31 Temmuz 2025 11:01
1.610
Hepsiburada Premium Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Erişim Sorunu
Hepsiburada Premium Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Erişim Sorunu
Hepsiburada Premium Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Erişim Sorunu
Hepsiburada Premium Kampanyasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Erişim Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri