to read complaints and reviews, or file yours.Pierre Cardinden Aldığım Tişörtlerde Çekme Ve Solma, Değişim İstememe Rağmen Ücret İadesi
25.05.2025 tarihinde Pierre Cardin'den bir sürü polo yaka t‑shirt aldık. Ürünleri birkaç defa yıkadık, soldu ve çekti. Bunun üzerine firmanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım; merkez depoya göndermemi istediler. 17.07.2026 tarihinde ürünleri gönderdim ve 24.07.2026 tarihinde ücret iadesi yapmışlar. Ama sorun şu ki biz hiçbir zaman ücret iadesi talep etmedik, ürünleri aynıları ile değişim talep ettik. Ayrıca bazı alınan ürünler de 7. ayın 2026’da alındı; bir yıkamada bozuldu ürünler. Ürünlerin geçen seneki ücreti ile bu seneki ücreti aynı değil; firma sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu kabul etti ama iade ettikleri ücret ile aynı tişörtler alınmıyor.
Pierre Cardin sipariş no: p29295618518279
p29295599912962
p29081457211299
Hepsiburada Sipariş Numarası: 446 916 887 7
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Herhangi bir dönüş olmadı.
Merhaba Beyza Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 381717172 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
