Satıcı Ürün Yok Dediği Sırada Fiyatı Yükselterek Satmaya Devam Ediyor


Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple AirPods Pro 2. Nesil MagSafe şarj kutusu (USB‑C) ürünü, satın alma tarihinden yaklaşık dört ay sonra arızalanmıştır. Yetkili servis tarafından düzenlenen resmi raporda, ürünün arızalı olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu rapora dayanarak Hepsiburada’dan para ia...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 128 GB ürününü iade ettim. Ürün 16 Ocak’ta Hepsiburada’nın eline ulaştı ve iade sürecinin en geç 20 Ocak...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 00.06 civarında Hepsiburada üzerinden Lisans Serial adlı satıcıdan Valorant oyun parası (7300 vp) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, Hepsiburada sipariş numaram 443 338 510 6’dır. Aradan yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir pin kodu ...

Hepsiburada üzerinden “eskiyi ver yeniyi al” kampanyasıyla iPhone 17 Pro Max satın aldım. Bu kampanya kapsamında hak ettiğim 5000 TL’nin Hepsiburada tarafından hesabıma yatırılması gerekiyordu. Aralık 2025’ten bu yana 1 aydan uzun süredir bekliyorum ancak para hâlâ tarafıma ait doğru IBAN numarasına...
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. İlgili siparişimin numarası 6275 4369 6395 47’dir. Ürün kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat veya dağıtıma çıktığına dair bildirim gelmedi, ürün elime hiç ulaşmadı. ...

Hepsiburada üzerinden Pullman marka bir botu yaklaşık 2 ay önce 3.200 TL ödeyerek hakiki deri ibaresiyle satın aldım. Ancak kısa süre içinde ürünün hem üst kısmında ciddi yıpranmalar oluştu hem de tabanında yırtılma meydana geldi. Hakiki deri olarak satılan bu ürün son derece kalitesiz çıktı ve kull...

Hepsiburada üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra sağ ayakkabının tabanından yürürken ses gelmeye b...
Hepsiburada sitesinden 17 ocakta aldığım 4 parça ürün ayın 19 da haber verilmeden gerekçe gösterilmeden iptal edilmiştir. Bu durum karşısında müşteri temsilcisi aranmış haklı olduğum, fakat bir şey yapamayacağı söylendi benim parasını ödediğim ve stokta olan ürün nasıl tek taraflı iptal edilir. O za...

30.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dlc Luxfire 1500 Watt iç ve dış mekan ayaklı ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmak için balkona kurdum, yer kaplamaması için de kolisini çöpe attım. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimde, ışığı dışında hiçbir fonksiyonu olmadığını, yani kesinlikle ısıtmadığ...

12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 3 adet Seagate Expansion Desktop 8 TB Harici Sabit Disk USB 3.0 stkp8000400 (Siyah/8 TB) siparişi verdim. 35.997,00 TL tutarındaki bu siparişim, 13 Ocak 2026 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada tarafından iptal edildi. İptal i...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 11 Aralık 2025 tarihinde Redmi Note 14 Pro 256 GB 8 GB RAM özelliklerine sahip telefonu 59.796 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünün faturası bir türlü kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili hem Heps...

Hepsiburada üzerinden 4067432845 numaralı siparişimle Perwoll Siyahlar & Koyu Renkliler Hassas Bakım Sıvı Çamaşır Deterjanı 2970 ml (54 yıkama) ürünü satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 74 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürüne ait bedeli ödemiş olmama rağmen, siparişim bir türlü kargoya v...

Hepsiburada üzerinden Kasım 2023 tarihinde çocuk için bir araba satın aldım. Ürünün bedeli olarak 562,42 TL ödedim. Ancak ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, kargo teslimi yapılmadı ve bu durum sistemde de görünmesine rağmen sorun çözülmedi. Ürün elime ulaşmadığı için daha sonra para iadesi tal...

Hepsiburada üzerinden Black&Decker bsv2020, bsv2020P, bsv2020G Powerseries Extreme kablosuz dikey elektrikli süpürge için 1 paket fırça rulosu siparişi verdim. Ürünü üç farklı yurt dışı satıcıdan almaya çalıştım ve üçünde de aynı mağduriyeti yaşadım. İlk siparişimi 14.01.2026'da verdim ve 732,16 TL...
Hepsiburada üzerinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında Tonny Black Kadın Vizon Kalın Poli Taban İçi Kürklü Süet Görünümlü Bot ürününü 409 639 149 9 sipariş numarasıyla, 499,95 TL bedelle 17.01.2026 tarihinde satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylandıktan sonra, bugün satıcı tarafından tek ...

17 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Tonny Black marka, aralarında “Tonny Black Unisex Siyah Beyaz Rahat Kalıp Yüksek Taban Şeritli Bağcıklı Spor Ayakkabı - Siyah Beyaz/43” modelinin de bulunduğu toplam 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 440 575 558 3 olup, yaklaşık 1199 TL tutarınd...
Hepsiburada üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile toplamda 4 ürün aldım, fakat ürünler birkaç gün sonra iptal edildi. Ticaret yapıyormuşuz, çoklu ürün iadesiymiş vs. Ben bu ürünü kendime ve kızıma aldım; zaten numaraları da farklı. Ürün açıklamasında 2'den fazla alınamaz diye bir ibare yoktu. 2 bot ve...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 16:51’de Hepsiburada üzerinden Tonny Black markasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı için 485 557 686 9 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin alındığına ve kargoya verileceğine dair SMS bilgilendirmeleri bana iletildi, yani siparişimin...

17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.999 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Hepsiburada, ücretin bankaya iade edildiğini bildirdi ve tarafıma da iadenin bankaya gönderildiğine dair bilgi verildi. Ancak VakıfBank ne yazık ki bu tutarı banka ka...

Hepsiburada üzerinden 4669143266 numaralı siparişimle 749,50 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Alışveriş sonrası hesabıma anlık olarak 4,78 TL Hepsipara yüklendi. Ürünün bedeni olmadığı için iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemini 15 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdim. İade sonrası hem yük...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişte hatalı bir süreç yaşayarak mağdur oldum. Tarafıma teslim edilen ürünün ücreti aynı zamanda hesabıma iade ...
Hepsiburada’da hesabıma tanımlı “Hepsiburada Premium” üyeliği üzerinden yaklaşık 15 aydır her ay 50 TL olmak üzere toplam 750 TL kesinti yapıldığını bugün tamamen tesadüfen fark ettim. Bu üyeliğe dair düzenli olarak hiçbir şekilde bilgilendirme almadım; ne SMS ne de e-posta gelmedi. Sürekli kampanya...

25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından “Katlı Büyük Boy Kedi Tırmalama Tahtası Jüt İpli Welsoft Kumaşlı Oyun Alanı - Beyaz” isimli ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ürün kırık geldiği için iade/değişim talebiyle geri gönderdim, ancak ürün değiştirilmeden tekrar bana geri gönderildi. Ben...