to read complaints and reviews, or file yours.Klonlanmış Ve Replika Airpods Satışı Sonrası İade Ve Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Mobiltel satıcısından 5.499 TL bedelle Airpods 4 kulaklık satın aldım. Elime ulaşan ürünün seri numarasının klonlanmış olduğunu, kulaklığın tamamen replika ve orijinal olmadığını tespit ettim. Bu durumun açıkça güven sarsıcı ve yanıltıcı bir satış olduğunu düşünüyorum.
Ürünü bugün teslim aldım ve hemen ardından iade talebi oluşturarak kargoya teslim ettim. Fatura da gönderilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda mağazanın artık bulunmadığını gördüm, görüşmede ise yalnızca özür dilendi ancak durumla ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim 5.499 TL’nin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Baran Bey, Yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Siparişinizde yer alan ürününüze ait tutar 09.12.2025 tarihinde iade edilmiştir. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
