Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Omron Tansiyon Aleti Teslimatı Gecikmesi Ve Sağlık Üzerindeki Etkisi

profile
06 Ocak 21:27
305

26 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Omron m4 tansiyon aleti siparişi verdim. 27 Aralık’ta “kargoya verildi” bilgisi sisteme işlendi ancak yaklaşık 7 gün boyunca sistemde sadece “kargo yolda” ifadesi göründü. Ardından 3 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği yazıldı fakat bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Hepsiburada ile üç kez telefonla, yaklaşık altı kez de yazılı olarak iletişime geçtim. Verilen cevaplar yüzeysel, özür dileyip geçiştiren nitelikteydi ve somut bir çözüm sunulmadı. PTT Kargo ile yaptığım görüşmede ise sistemlerinde sorun olduğu, gönderiyi göremedikleri söylendi. Sipariş numaram 4064866418’dir.

Ben tansiyon hastasıyım ve yaklaşık on gündür geceleri tansiyonumu ölçebilmek için hastaneye gitmek zorunda kalıyorum. Hepsiburada’nın süreci bu kadar uzatması nedeniyle bir haftadır her gece hastaneye gitmek zorunda kalmam hem sağlık hem de psikolojik olarak beni çok yordu.

Sipariş ettiğim Omron m4 tansiyon aletinin aciliyetim dikkate alınarak en kısa sürede elime ulaşmasını ve kargo sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

omron-tansiyon-aleti-teslimati-gecikmesi-ve-saglik-uzerindeki-etkisi-1.jpg
06 Ocak 21:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)
07 Ocak 14:58

Merhaba Cihan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 822710150 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yetersiz

profile
06 Aralık 2025 12:54
261
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 10:44
460

Teslim Edilmemiş Ürüne 'Teslim Edildi' Denilmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 14:47
99

Hepsiburada’da Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürünlerim Yok

profile
27 Aralık 2025 01:13
262
hepsiburadada-teslim-edildi-gorunuyor-ama-urunlerim-yok-2.jpg
hepsiburadada-teslim-edildi-gorunuyor-ama-urunlerim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri