to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada satıcısından yaklaşık 16 bin lira ödeyerek satın aldığım gardırop, tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Bun...un üzerine 08.02.2026 tarihinde sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü talebe uygun şekilde kendilerine geri gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne değişim ne de
Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan birkaç gün önce Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım ve bu ürün için 1...2.000 TL ödedim. Ürün 5 Mart’ta sipariş edildi, 7 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmak istediğimde düdüklü tencerenin düdüğünün çalışmadığını, normal bir tencere g
9 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından MSI marka bir power supply satın aldım. Ürün elime... ulaştığında yüksek seviyede coil whine (bobin) sesi olduğunu fark ettim ve bu ses beni rahatsız ettiği için ürünü 2–3 gün denedikten sonra Tekramarket ile iletişime geçtim. Karşı
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve ücreti satıcı tarafından ödenmiş o...lan ürünüm, Aras Kargo ile 6 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen “daire kapı
Hepsiburada internet sitesinden satın alamıyorum hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi... sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır. Hatası veriyor ve siparişimizi geçemiyoruz. Ayrıca bu firmaya yıllık Premium ödememiz olmasına rağmen ürün ve indirimlerden fayd
Hepsiburada üzerinden stumbanng satıcısından bir ofis biblosu satın aldım. Ürün ilanında belirtilen ebatlarda olmadığı h...alde, farklı ve daha küçük ölçülerde gönderildi. Yani ürün, satışa sundukları ölçülere kesinlikle uymuyor. Durumu kendilerine ilettiğimde ise, sorunu ciddiye almak yerine dalga ge
4 Mart tarihinde Hepsiburada üzerindeki Hepsiburada Hayat satıcısından 4769728228 numaralı siparişle Bingo Büyük Ekonomi... Paketi satın aldım. Siparişi verirken temizlik ürünlerinde geçerli 800/200 TL indirim kuponu kullanmıştım. Ürün, 9 Mart tarihine kadar “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak 9 Mart
"Hepsiburada'ya ve ilgili İŞKUR makine satıcısına teşekkür ederim sorunumu çözdüler Hepsiburada'ya güveniyordum çözeceklerine."
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden İŞKUR makine adlı satıcıdan Jaktek 9...900 elektronik düz dikiş makinesini 19.238 TL bedelle kredi kartı ile taksi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4639142134 ve 4418989252 numaralı siparişlerimde Welly 32691S-W Welly 1:32 Volvo fh 4 Tek...er Tır oyuncak ürününü satın aldım. Aynı üründen iki kez sipariş verdim ve ikisi de bana kırık şekilde ulaştı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Her iki siparişle ilgili ol
Hepsiburada/Hepsipay üzerinden kullandığım krediye ilişkin yaklaşık 5 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 32.00...0 TL borcum bulunuyordu, bunun 26.000 TL’sini Balıkdere Hukuk Bürosu ile yaptığım protokol kapsamında düzenli olarak ödedim. Elimde tüm dekontlar mevcut. Protokole göre son ayda ö
"Sorunum satıcıyla ilgiliydi aslında Hepsiburada ile değildi ama yinede yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim kargoya verildi bilgisini verdiğiniz içinde"
Hepsiburada üzerinden Pratico firmasından önce 15 Şubat tarihinde Pratico 14 çekmeceli oyuncak dolabını sipariş ettim. A...ncak ürün elime geçtiğinde 14 çekmece yerine sadece 6 çekmece gönderildi. Satıcıya eksik parça talebi oluşturdum, talebim dikkate alınmak yerine iptal edilip doğrudan iade süreci b
Hepsiburada üzerinden Linababybloom isimli satıcıdan kız çocuk taşlı bayramlık elbise siparişi verdim. Siparişi iki gün ...önce oluşturdum, bugün ise tarafıma SMS ile ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve iade yapılacağı bilgisi gönderildi. Ancak aynı ürünü şu an incelediğimde, fiyatın
Hepsiburada üzerinden Magly 72 parça yapı blokları ürünü için yaklaşık 1 hafta önce 4833471700 numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün tedarik edilemediği ve bu nedenle gönderilemeyeceği, i
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Mix GO Inox blender siparişi verdim. Siparişim 463 366 429 5 numara...lı sipariştir. Ürün Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak 2 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir t
27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 13 Mini satın aldım. Ürün birkaç gün içinde Di...yarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra her şarja taktığımda hafif bir ısınma fark ettim, başta normal olabileceğini düşündüm.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada hesabıma, herhangi bir şekilde Premium üy...e olmadığım ve böyle bir talebim de bulunmadığı halde, Yapı Kredi Bankası k
Karakutu İnformal / ags (Akademiye Giriş Sınavı) kitabını Hepsiburada üzerinden "güncel" ibaresine güvenerek satın aldım.... Ancak elime ulaşan kitap eski baskı çıktı ve içinde 2023 MSÜ sınavı bile yer almıyor. Hocamın kullandığı kitapla benim elimdeki kitap birbiriyle uyuşmuyor, kitabın bazı soruları
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Markastok satıcısından Harley-Davidson Coro erkek siyah deri bot satın alındı..., ürün kız arkadaşım tarafından bana hediye edildi. Aynı marka ve model botu kendisi yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığı için markaya ve özellikle bu modele güvenimiz yüksekti. B
Yapı Kredi bankasındaki TR90********************19 IBAN numaralı hesabımdan..., bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir yıldır “Epos” adıyla düzenli olarak
Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile 05 Mart 2026 saat 20.13’te 1 TB s25 Ultra model telefonu 84.889 TL ...ödeyerek satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu vererek yeni cihazı teslim almam gerekirken, süreç tamamen benim dışımda gelişen teknik bir hata nedeniyle ilerlemedi. 07
06.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” hizmetiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş sayfasında tesli...m tarihi 07.03.2026 olarak açıkça belirtilmişti. Ancak teslim tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.03.2026 olarak güncellendi ve verilen taahhüt yerine getirilmedi. “Yarın Ka
Hepsiburada uygulaması üzerinden Roborock Qrevo c Pro robot süpürge satın almak için ürünü 07.03.2026 tarihinde saat 09....21 civarında sepetime ekledim. Sepet ekranında kampanya ve kuponlar uygulanmış şekilde ürün fiyatı 46.189,34 TL olarak görünüyordu ve bu durumu gösteren ekran görüntülerini de aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100