Hepsiburada’da Yanlış Burberry Touch Gönderimi Ve Çözülmemiş İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Burberry Touch ürününü satın aldım ancak 30 Eylül tarihinde elime geçen ürün siparişimle uyuşmayan, farklı bir ürün oldu. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sipariş numaram 4215087273’tür. Farklı ürün gönderimi sonrası Hepsiburada’yı aradım ve satıcıya iade talebimi ilettim ancak şu ana kadar sorunum çözümlenmedi.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce alınmasını, ödediğim bedelin iadesini veya doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.













