to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 20'sinde tekerlekli ayakkabı siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve sistemde en geç 24'...ünde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak kargom 24'ünde gelmesi gerekirken 29'unda, yani 4 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu ürünü özel bir gün için hediye olarak almıştım
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 kahve makinesi ve birlikte bakım paketi ...satın aldım. Ürünü iade ettim ve toplam 22.999 TL’lik ödemenin 20.744 TL’li
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Fazeon X27f120qp 27 inç 120 Hz monitör satın aldım. Ürün bana üç kez kut...usu hasarlı şekilde teslim edildi. İlk iki seferde direkt değişim talebi açmam gerektiği söylendi ve bu şekilde ilerledim. Üçüncü gönderimde özellikle rica ederek ürünün kargo göre
"İade için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 28.06.2026 tarihinde Truwatt zt305 Taşınabilir Elektrikli Araç Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 saat sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 1500 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ya da aradaki farkın tarafıma hediye çeki olarak tanı
Hepsiburada üzerinden 17 Haziran’da çocuğuma karne hediyesi olarak F***** fr58376 F***** Cool Wheels 8+ Scooter (Kırmızı...) ürününü satın aldım. Günlerce kargoya verilmesini beklememe rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi, bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İlk olarak oyuncakça satıcı
Özellikle İade Talep Etmediğimi Belirttiğim Ürün Onayım Dışında İade Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Oluştu. 02 Ağustos... 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston Beast 64 GB (2X32) 3200 MHz DDR4 RAM satın aldım. Sipariş numaram: 4770837434. Ürün bilgisayarımı mavi ekrana düşürüyordu fakat başta
Hepsiburada üzerinden 4685542375 numaralı siparişimle aldığım 3 adet 5 raflı kitaplık yanlış gönderildiği için ürünü 11 ...Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen iademin akıbetiyle ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte
"Hediye ürünüm gönderildi sorun çözüldü"
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4270926108 numaralı siparişle 824 TL ödeyerek güneş yağı satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında kontrol ettiğimde üretim tarihinin 2019 olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan derhal iade ettim. İade sürecinde kargo hareketlerini takip ettiğimde,
Hepsiburada üzerinden 18 Haziran tarihinde Karaca yemek takımı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 24 Hazir...an olarak görünmesine rağmen üzerinden altı gün geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 419 082 003 4’tür. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsiburada müşteri hizme
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kaşmir Home adlı satıcıdan 438 950 602 6 sipariş numarası ile toplam 5.42...4 TL ödeyerek iki adet Kaşmir Home Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Kopenhag 160×230 cm salon halısı satın aldım. Halılar salonuma uymadığı için 18.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firm
Hepsiburada üzerinden 24’lü, 1248 yaprak Yenidoğan ıslak mendil siparişi verdim ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönd...erildi. Yani 24 adet olması gereken ürün, eksik şekilde teslim edildi. 18 Haziran 2026 tarihinde durumla ilgili talep açıldı, sipariş numaram 451 981 801 3’tür. Eksik gönderim son
Hepsiburada üzerinden dün Anker 165 Watt powerbank siparişi verdim. Ürün sayfasında “ertesi gün kapında” ibaresi bulunuy...ordu ve bugün ürünü teslim almayı beklerken, ürünün hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Beklediğim hızlı teslimat hizmeti kesinlikle yerine getirilmedi. Müşteri hizmetleri ile
Hepsiburada üzerinden iPhone 16 satın alırken “eskiyi getir, yeniyi al” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında ...eski telefonumu 22.06.2026 tarihinde anlaşmalı firmaya gönderdim ve eski telefonumu alan firma tarafından ücret ödemesi tarafıma yapıldı, ancak Hepsiburada tarafından yapılacak öde
22 Haziran 2026 tarihinde, 485 688 393 2 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden toplam 3.752,66 TL tutarında, 5 fark...lı satıcıdan alışveriş yaptım ve bankamın sunduğu Bonus kampanyasından faydalandım. Bu sipariş kapsamında satıcısı Tommy Life olan 2 adet şortu satın aldım. 25 Haziran 2026 tarihi
19 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada online mağaza üzerinden satıcısı Mofystore olan 1:16 ölçek, metal iç aksamlı, 4X4, 2....4 ghz, şarjlı uzaktan kumandalı bir RC araba satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra geçen hafta bir anda arıza yaptı ve direksiyon kısmı dönmez hale geldi. Ben de bunun
4.04.2026 tarihinde Hepsiburada isimli e-ticaret platformu üzerinden, “BTK Concept” isimli satıcıdan “Lupa Eslem Rattan ...Bahçe Mobilyası 3+1+1 Puf ve Salıncak Dahil Masalı Garantili” ürünü sipariş ettim (Hepsiburada sipariş no: 442 234 650 3). Siparişim yaklaşık bir ay gecikmeyle 15 Mayıs tarihinde t
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “Türköz Yangın Söndürücü 6 kg Kuru Kimyevi Toz Yüksek Performanslı 27 bar Test Basın...cı” ürününü, satıcı “yangintupuyedekparca” dan satın aldım. Sipariş oluştururken özellikle fatura istedim ancak buna rağmen faturam gönderilmedi. Sipariş numaram 463 145 934 9’dur.
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 14 Haziran tarihinde ürün bedeli Hepsipay hesabıma aktarıldı ...ve aynı gün İş Bankası hesabıma aktarma işlemini gerçekleştirdim. 2.241,98 TL tutarındaki bu iade bedeli üzerinden günler geçmesine rağmen halen banka hesabıma yansımadı. Durumu f
Hepsiburada üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan Nokia 105 klasik tuşlu telefon satın aldım. Ürünü 02.06.2026 tarihinde... aldım ve elime ulaştığında arızalı olduğunu gördüm. Telefonu teslim aldığım gibi, hiç kullanmadan, Hepsiburada’nın verdiği iade kodu ile kargoya teslim ederek geri gönderdim. Ara
Hepsiburada üzerinden Raymal Fashion mağazasından, 24 Haziran 2026 tarihinde 480 954 978 1 sipariş numarası ile “Raymal ...Fashion Mor Renk Parlak Kelebek Figürlü Sarı Top Zincir Kadın Kolyesi” isimli ürünü satın aldım. Sistem üzerinde ürünün en geç 25 Haziran’da kargoya verileceği ve 26 Haziran Cuma g
Hepsiburada uygulaması üzerinden 28 Haziran Pazar günü Xiaomi Note 15 Pro model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürünün... 29 Haziran Pazartesi günü Arnavutköy’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Haziran günü saat 12.05 civarında kargo görevlisi beni arayarak ürünün yanlışlıkla Arnavut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
