Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

21.990 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Hepsiburada Kargo Takibi Yok, İade Gecikiyor

Ali
Ali
21 Nisan 16:57516

"Biraz canımız sıkılsa da daha fazla sıkıntıya sokmadığınız için teşekkürler"

17.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55t6c 55" 139 ekran uydu alı...

Ürün Sayfasındaki Yanıltıcı Bilgi Sebebiyle Yanlış Beden Gönderildi

Gülşah
Gülşah
21 Nisan 13:18107

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından 20 Nisan tarihinde bir bere satın aldım. Ürünün beden bilgisi ürün sayfasında ...

1

Hepsiburada Hesabımda Açıklamasız Kısıt Ve Sipariş Verememe Sorunu

Hasan
Hasan
21 Nisan 11:45152

Pandemi döneminden bu yana aktif olarak kullandığım Hepsiburada uygulamasından yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde sipari...

Hepsiburada Hesabımda Açıklamasız Kısıt Ve Sipariş Verememe Sorunu
Hepsiburada Hesabımda Açıklamasız Kısıt Ve Sipariş Verememe Sorunu
Hepsiburada Hesabımda Açıklamasız Kısıt Ve Sipariş Verememe Sorunu
Hepsiburada Hesabımda Açıklamasız Kısıt Ve Sipariş Verememe Sorunu
+2

Kargo Gecikmesi Ve Telefon İletişimi Eksikliği

Vasfiye
Vasfiye
21 Nisan 09:2093

14.04.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden bebek kremi siparişi verdim. 62754664812298 numaralı bu sipariş üzerinden uzu...

Kargo Gecikmesi Ve Telefon İletişimi Eksikliği

Hepsiburada Kargo Tarihi Çelişkisi Müşterinin Güvenini Sarsıyor

Hakan
Hakan
21 Nisan 00:02144

Hepsiburada üzerinden 17.04.2026 tarihinde güvercin kafesi siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bugün kargoya veril...

Hepsiburada Kargo Tarihi Çelişkisi Müşterinin Güvenini Sarsıyor
5
Çözüldü

Hepsiburada’da Kaybolan Çamaşır Makinesi Ve Yanıltıcı İade Süreci

Evren
Evren
20 Nisan 18:51238

"Şikayetvar platformuna desteği için çok teşekkür ederim. Hepsiburada güvenilir bir şirket, ancak operasyonel süreçleri çok uzun ve yorucu. Yinede iade için onlara da teşekkür ederim."

30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW11dg5B25AEA...

Sağ Kulaklık Bağlanmıyor Ve Ayıplı Ürün Değişim Talebi

Levent
Levent
20 Nisan 18:51123

Hepsiburada üzerinden Pell t3 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edildi ancak kutudan çık...

1

Kutu Açılmış Çizik İPhone 17 İçin Kısmi Ücret İadesi Talebi

Akif
Akif
20 Nisan 18:25229

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 17 adlı telefonu 11 Nisan tarihinde teslim aldım. Kutuyu açıp telefonu elime ...

4
Çözüldü
Ahmet
Ahmet
20 Nisan 17:5572
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
1

Kutu Açıldı, İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nebi
Nebi
20 Nisan 16:48194

Hepsiburada üzerinden “Morpheus Manuel - Vakum Ereksiyon Cihazı - Penis Pompası” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü alırken...

Hepsiburada’nın Teslimat Sözünü Tutmaması Müşteri Güvenini Sarstı

Günay
Günay
20 Nisan 16:16188

15 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Leon Kids adlı satıcıdan kırmızı çocuk pantolonu siparişi verdim. Ürünü özellikle mill...

Hepsiburada Kurye Keyfi ve Teslim Edilemeyen Sipariş İade Sürecinde Mağduriyet

Turgay
Turgay
20 Nisan 15:20145

Hepsiburada üzerinden 17 Nisan 2026 Cuma günü verdiğim 6275 4668 9684 98 numaralı siparişim, Hepsijet kuryesinin keyfi t...

1

Üyelik Süresi İzin Almadan Kısaltıldı Ve Otomatik Yenileme Zorlandı

Feyzullah
Feyzullah
20 Nisan 12:21588

Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz 2025 tarihinde “Hepsiburada Premium Yıllık” üyelik satın aldım. Bir yıllık ücreti peşin ...

1

Hepsiburada’da Soru Ve Talep Bölümü Çalışmıyor Ve Haksız Kısıtlama

Merve
Merve
20 Nisan 11:4566

Uzun süredir Hepsiburada üyesiyim ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık iki haftadır uygulamadaki “Soru v...

1

Hepsiburada'da Kişisel Verilerim Sızdı Ve Telefon Teslim Edilmedi

Haydar
Haydar
20 Nisan 10:38217

11.04.2026 tarihinde saat 14:52’de Hepsiburada üzerinden 427 362 400 4 sipariş numarasıyla poco X7 Pro 512 GB 12 GB RAM ...

Hepsiburada'da Kişisel Verilerim Sızdı Ve Telefon Teslim Edilmedi
Hepsiburada'da Kişisel Verilerim Sızdı Ve Telefon Teslim Edilmedi
1

Hepsiburada TV Ünitesinin Hâlâ Üretilememiş Olması

Beyan
Beyan
20 Nisan 09:4486

Hepsiburada üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilmek üzere bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişi oluştu...

Hepsiburada TV Ünitesinin Hâlâ Üretilememiş Olması

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör