to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden bir bebek ceketi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketinde yer alan yıkama talimatına uygun ...şekilde yıkamama rağmen ceketin rengi attı. Ceketin iç kısmındaki siyaha yakın tüyler bebeğimin eline, koluna ve kıyafetlerine yapışmaya başladı. Bebeğime yalnızca bir kez giydirme
Hepsiburada’dan satın aldığım 441 578 800 0 numaralı siparişle ilgili destek talebim, tarafıma herhangi bir gerekçe sunu...lmadan olumsuz sonuçlandırılmıştır. Tutar düşük olduğu için süreci başta düzenli takip etmedim, ancak sonrasında yaptığım kontrollerde talebin uzun süre çözüme kavuşturulmadığını v
Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Ödemeyi 6’sı saat 21.00 civarında ...yaptım ancak ödeme sonrasında teslimat bilgisinde ürünün tahmini teslim tarihinin 17 Eylül olduğu yazdığını gördüm. Ürünün 11 gün sonra teslim edileceğini fark edince aynı akşam he
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kuryesi ile Nextstar YE-65IDWP14 65'' 4K Ultra HD 144 Hz Google Premium qd Super miniled ...TV siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde televizyonun ekranı kırık çıktı. Ürün daha sonra değişim yapılmadan, stok gerekçesiyle doğrudan iade sürecine alınmış. Müşteri hizmetle
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 24.08.2026 tarihinde Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Yaklaşık ...10 gündür cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Cihaz hem yerlerdeki tozları tam olarak toplayamıyor hem de topladığı tozları kendi haznesine düzgün şekilde aktarm
Hepsiburada üzerinden yarın kapında teslimat özelliğiyle bir telefon siparişi verdim. Ürünümün bugün teslim edilmesi ger...ekiyordu ancak tüm gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında 6275 5116 7630 92 numaralı kargom için sadece “Kargoya verildi” ve “Transfer süre
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Hepsiburada üzerinden verdiğim 424 497 133 5 num...aralı sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “Teslim edildi” olarak gösterilmiştir. Siparişi teslim almadığım gibi, teslimat sırasında tarafımdan herhangi bir teslimat
20.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı teg Elektronik’ten Idragon® HY300Pro projeksiyon cihazını 1.599 TL bed...elle sipariş verdim. Siparişimde 22.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Sipariş alındı” ibaresi görünü
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips lattego 5500 kahve m...akinesi satın aldım. Ürün ertesi gün kargo olarak görünüyordu, tüm gün karg
Hepsiburada üzerinden “kozmopol” satıcısından Show By Pastel markalı çil kalemi satın aldım. Uygulamada ürünün 20 Ağusto...s 2026 tarihinde bana teslim edildiği görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 440 367 089’dur. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi n
20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sürekli kullandığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremini satın a...ldım. Elimde aynı ürünün daha önce aldığım orijinal hali varken, iade süresi dolduktan sonra yeni gelen ürünü açabildim ve ürünü ilk açtığım anda yapısının tamamen pudraya dönmüş o
Hepsiburada üzerinden keybudurtr satıcısından 440 232 853 1 numaralı sipariş ile toplam 2 adet Windows 11 Pro lisans ana...htarı satın aldım ve 28 TL ödedim. Bu lisans anahtarlarından yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer lisans anahtarı ise dijital ürün olmasına rağmen 12 Ağustos’tan bu yana tarafıma
20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sürekli kullandığım Bioderma güneş kremini satın aldım. Elimde aynı ürün...ün daha önce aldığım orijinal hali varken, bu yeni gelen ürünü iade süresi dolduktan sonra açabildim. Ürünü ilk açtığım anda yapısının tamamen pudraya dönmüş olduğunu, ciltte kesin
11 Temmuz 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcısı Remaks olan “Remaks Kadu 4 Raflı Asimetrik Kitaplık - Safir ...Meşe” ürününden iki adet sipariş verdim. Bu ürünler 21 Temmuz 2026 tarihinde sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün, yani 21 Temmuz 2026’da, aynı kitaplıklardan iki adet
Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos’ta Getmobil satıcısından yenilenmiş Samsung A72 model bir telefon satın aldım. Sipariş ...verirken teslimat tarihi 13 Ağustos olarak görünüyordu ancak bu tarihte teslim edilmedi. Daha sonra Hepsiburada “Siparişlerim” sayfasında teslim tarihi önce 16 Ağustos’a, sonra 17
Hepsiburada üzerinden Babyhope 440 Bugo Drive 12v kırmızı akülü araba satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi ancak... kutuyu açtığımda arabanın bir tekerinin hasarlı olduğunu gördüm. Bu nedenle montajı tamamlayamıyor ve ürünü kullanamıyoruz. Durumu hemen satıcı firmaya iletmeme rağmen ne hasarlı
Hepsiburada üzerinden Nike Air Monarch model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde aldım ve sadec...e 3 ay içinde ayakkabının üzerinde çatlamalar oluştu. Arkadaşımda bulunan aynı model orijinal Nike Air Monarch ile yan yana karşılaştırma yaptığımda hem malzeme kalitesi hem işçili
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta kargoya verildikten sonra, 7 Ağustos tarihi...nde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün ne bana teslim ediliyor ne de satıcıya iade edilmiş görünüyor. Hepsijet gönderi takibinde kargonun hâlâ “
"Teşekkürler Trendyol"
"Hepsiburada'dan tekrardan beni arayıp Decathlon satıcısının kargomu Günler geçmesine rağmen kargoya vermedikleri için özür dileyip satıcı Decathlon olan indirimde aldığım ürünü başka bir satıcıdan bana temin ederek oluşabilen fiyat farkını kendilerinin vereceğini söylediler. Decathlon'a da yaptırım uygulayacaklarını söylediler. Bu konuda Hepsiburada'dan a teşekkür ediyorum. İyi ki onlardan alışveriş yapmışım beni mağdur etmediler. Bundan sonra her zaman kendilerinden alışveriş yapacağımı belirtmek isterim. Saygılarımla"
16 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden MCM-Group satıcısından m4 akıllı saat bileklik siparişi verdim. Ürün sayf...asında hâlâ satışta görünmesine ve stok varmış gibi listelenmesine rağmen, siparişim yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. Bu süre içinde satıcıya sistem üze
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden (434 618 617 1 sipariş numarası) bir televizyon satın... aldım. Ürün sayfasında teslimat tarihi ertesi gün olarak belirtiliyordu ve
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 445 256 623 2 numaralı sipariş ile Philips lattego 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra Hepsiburada logolu WhatsApp hattı üzerinden arandım ve tedarikçinin ürünü yanlış fiyattan girdiği, bu nedenle ürünü gönderemeyeceği söylendi. Bana “sizi mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
