to read complaints and reviews, or file yours.Müller 20HP Motorunda Eksik Parçalar Ve Hepsiburada'dan Cevapsız Dönüş
Hepsiburada üzerinden 13.05.2026 tarihinde Müller 20HP sırt tipi ot biçme motoru siparişi verdim, ürün 15.05.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük adresime teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında balta, testere ve başlık parçalarının eksik gönderildiğini gördüm.
Ürün teslim edildikten sonra hem Hepsiburada hem de satıcı tarafında muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen müşteri memnuniyeti bekleniyor. Biz parayı yolda bulmuyoruz, ihtiyacımız olan ürünleri ücretini ödeyerek alıyoruz ve ödediğimiz ürünün de eksiksiz ve birebir karşılanmasını bekliyoruz.
Sipariş numaram 4093605482’dir. Eksik gönderilen balta, testere ve başlık parçalarının acilen tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Abdullah Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
