to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tvelektronikciim isimli satıcıdan Samsung marka televizyonu 430 585 0561... numaralı sipariş ile kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Siparişim 18 Ağustos sabahına kadar yaklaşık 4 gün “Hazırlanıyor” durumunda kaldı. Bu süre boyunca ürünün gönderil
Hepsiburada üzerinden Dager Aqua Force 21v kömürsüz şarjlı yüksek basınçlı yıkama makinesi seti satın aldım. Siparişi 11... Ağustos’ta verdim, ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanıma hazırlarken 16 Ağustos’ta su filtresinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu Hepsiburada üzer
Hepsiburada’nın Instagram’da karşıma çıkan, üzerinde yılan figürü bulunan sponsorlu reklamından son derece rahatsız oldu...m. 12 Ağustos günü saat 12:26 civarında Instagram’da gezerken bu reklamı gördüm. Görsel mide bulandırıcı ve rahatsız edici bir nitelik taşıyor ve ne satıldığı da açıkça anlaşılmıyo
Android telefonumda yüklü olan Hepsiburada mobil uygulaması bugün hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığım...da ekranda priz görseli ile birlikte “Servis bağlantısı kesildi” uyarısı çıkıyor ve “Yeniden dene” butonuna bassam da sorun düzelmiyor. Hepsiburada hesabımda mevcut siparişlerim v
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Korkmaz Forna Inox 45 litre mini fırın, kargoyu teslim aldıktan hemen sonra kutuyu a...çtığımda hasarlı çıktı. Ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı ancak hemen ardından Hepsiburada üzerinden ürünün hasarlı olduğuna dair bildirimde bulundum. Yeni aldığ
Hepsiburada üzerinden elektronik World satıcısından 3 Ağustos Pazartesi gün...ü Arçelik inox çay kahve makinesi satın aldım. Siparişim elime ulaştığında
Hepsiburada üzerinden Uğur markalı ued7238 model derin dondurucu bana hediye olarak alındı, ürün 24.07.2026 tarihinde te...slim edildi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kurulum için bir türlü randevu oluşturulamıyor. Ne ürünü alan kişi ne de ben randevu almayı başarabildik. Hem Uğur
"( Hepsiburada'ya teşekkür ederim)"
Hepsiburada’da Sevsenka adlı satıcının ürün fiyatlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün bu satıcının sayfa...sına girdiğimde, sattığı tüm ürünlerin piyasanın çok üzerinde, afaki denebilecek rakamlara listelendiğini gördüm. Daha önce yaklaşık bir yıl önce de yine Hepsiburada’daki başka bir
Hepsiburada üzerinden faaliyet gösteren Pukka mağazasından 15.07 tarihinde gluten içermeyen cips satın aldım. Siparişimi...n üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve süreç boyunca herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sa
Hepsiburada üzerinden Teknofonik mağazasından Citymate elektrikli kaykay Hoverboard 6.5 inch model ürünü ikizlerim için ...iki adet olarak satın aldım. Ürünlerden birini evde ilk denememizde yaklaşık 10 dakika içinde sürekli kendini kapatmaya başlaması nedeniyle kullanamadık ve bu nedenle 29 Haziran 20
Hepsiburada üzerinden ticaret yapan bir satıcının listelediği bir ürünle ilgili ciddi bir sorun fark ettim. Hepsiburada’...nın sattığı süpürgenin fiyatına, bu satıcı yalnızca süpürgenin başlığını satıyor. Ürünü incelediğimde, satılan parçanın spesifik, nadir veya özel bir ürün olmadığını, aksine sırada
Oyuncak Hobi’den aldığım Vankyo Sunspark 500w Android TV 1080p destekli projeksiyon cihazını evde duvara yansıtarak kull...anıyorum. Cihaz ekrana görüntü yansıtmıyor, zaman zaman da hiç açılmıyor. Bu nedenle yaklaşık bir ay önce ürünü teknik servise gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi
Hepsiburada üzerinden Bosch Climate 2000 35e A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım ve bugün Ankara Çankaya...’daki adrese montaj için yetkili ekip geldi. Ancak montaj sırasında klimayı duvar içi mi yoksa dışarıdan mı istediğimi sormadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle duvar içi olmadan m
Hepsiburada üzerinden Atlass 850 watt 115 mm avuç içi taşlama makinesini yaklaşık 1050 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi... vermeden önce ürünün teknik özelliklerinden emin olabilmek için satıcıya site üzerinden iki kez soru sordum ve her seferinde verilen yanıtlara güvenerek ürünü almaya karar verdim.
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan Philips Marathon Ultimate xb9155/07 model ürünü sa...tın aldım. Aynı gün “kargoya verildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bugün 01.07.2026 olmasına karşın kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor; çünkü satıcı ürünü fiilen k
"Problemi çözdüklerinden ve ilgi/alakalarından dolayı Hepsiburada ve satıcı firma olan "Keyvanto"ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Kyvanto satıcısından 448 139 664 1 numaralı siparişim...le üç adet klavye etiketi satın aldım. Ürünler 30.06.2026 tarihinde elime u
Geçen sene Hepsiburada üzerinden Atasun Optik markalı bir gözlük satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanımına rağmen g...özlüğün rengi soldu. Bunun üzerine ürünü Sur Yapı AVM’deki Atasun Optik şubesine götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, ürünü Hepsiburada’dan aldığım için kendilerinin ilgilenemeyeceğin
23 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Raks SFR20SA uzaktan kumandalı sanayi tipi vantilatör satın aldım, ürün ertesi gün e...lime ulaştı. Ürün açıklamasında kumandalı olarak belirtilmesine rağmen kutudan kumanda çıkmadı. Hepsiburada üzerinden satıcıya iki kez mesaj yazarak kumandanın gönderilmesini talep
Hepsiburada’nın Instagram hikâyesinde az önce karşıma çıkan bir reklam üzerinden, platformda satılan antibiyotikli bir e...czane ürününü şikayet etmek istiyorum. Linki verilen ürün, Bayer markasına ait “Cleocin %1 akne karşıtı, leke eğilimli ciltler için yüz kremi” olarak kozmetik bir bakım ürünü gibi
Xiaomi X5 Pro model telefonumda Hepsiburada uygulamasını kullanırken yaklaşık bir aydır ekran görüntüsü alamıyorum. Ekra...n görüntüsü almaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle ekran görüntüsü alınamıyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama buna izin vermiyor. Ürünlerin fiyatlarını, sipariş detayların
16 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Hesaplii Mağaza adlı satıcıdan 4+1 basamaklı, 150 kg taşıma kapasiteli olarak belirtile...n bir merdiven satın aldım. Bugün, eşim bu merdiveni kullanırken merdiven ansızın ikiye ayrıldı ve eşim 58 yaşında olmasına rağmen yüzüstü şekilde yere kapaklandı. Çok ciddi bir sa
"Doğru karar verdiğiniz için teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karam Gıda mağazasından 457 634 636 numaralı siparişimle 335 gramlık Wefoo...d karadut özü pekmez (335 gram) satın aldım. O tarihte ürünün fiyatı yaklaşık 203–210 TL civarındaydı. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatın 646–650 TL bandına çıktığını gördü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
