Hepsiburada’da Gerçek Ürün Yorumum Yayınlanmıyor

Hepsiburada üzerinden Redmi Note 14 Pro 512 GB telefon için bir hafta kadar önce düşük puanlı ve eleştirel bir ürün değerlendirmesi yazdım. Uygulamada “Değerlendirmeni aldık” şeklinde onay mesajı çıkmasına rağmen yorumum üzerinden günler geçmesine karşın yayımlanmadı ve sanki özellikle engelleniyormuş gibi görünmekte.

Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştığımda da herhangi bir açıklama yapılmadı, yorumumun neden görünmediğine dair net bir bilgi verilmedi. Değerlendirmemin içeriğinde yalnızca ürünle ilgili yaşadığım olumsuzlukları ve gerçek deneyimimi paylaştım, hakaret ya da küfür içeren bir ifade kullanmadım.

Gerçek kullanıcı yorumlarının gizlenmemesini, yazdığım ürün değerlendirmesinin en kısa sürede yayımlanmasını ve yorumların hangi şartlarda yayımlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.