to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Şifre Değiştirme Hatası
Hepsiburada hesabımda iki gündür şifre değiştiremiyorum ve bu durum beni artık ciddi anlamda yordu Mobil uygulama üzerinden şifremi değiştirmek istediğimde ekranda sürekli “hata var şimdi şifre değiştiremezsiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Bu hata yüzünden hesabımı güvenli hale getirmek için yeni bir şifre belirleyemiyorum. Yeni açtığım hesabımın sistemsel olarak düzeltilmesini, bu anlamsız hata mesajının giderilmesini ve şifre değiştirme işlemini sorunsuz şekilde yapabilmeyi istiyorum.
Hepsiburada’dan, bu teknik sorunumun acil olarak incelenmesini, hesabımın normale döndürülmesini ve güvenli şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Çok teşekkürler Hepsiburada Ekibi
Merhaba Reyhan Hanım, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
