to read complaints and reviews, or file yours.1 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Grace Brands mağazasından bir kahve fincanı satın aldım. Ürünüm için yaklaşık ik...i hafta boyunca “tedarik aşamasında” denilerek sürekli oyalandım, bu süre içinde ürün bir türlü kargoya verilmedi ve param adeta iki hafta boyunca haksız yere kullanılmış oldu. Bu
"Hepsiburada markasının büyüklüğü bir kez daha ortaya koydu ve bünyesinde satış yapan BittiBitiyor adlı satıcıya kanunları hatırlatıp haddini bildirdi teşekkürler Hepsiburada"
01 Nisan 2026 saat 13:14’te Hepsiburada üzerinden Buhara İç Giyim adlı satıcıdan içlik ürünü sipariş ettim. Sipariş numa...ram 474 490 773 4 ve bu sipariş için 499 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra ürünün aslında stokta olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen ürün sistemde stokta varmış gibi gösterilerek s
Hepsiburada üzerinden Naturevine satıcısından Pavlovnia fidesi siparişi verdik. Siparişi 24 Mart’ta oluşturduk, ürün eli...mize ulaştığında ise fidenin tamamen kuru, çürümüş ve hiçbir şekilde yaşam belirtisi olmayan bir halde olduğunu gördük. Canlı ve sağlıklı bir bitki beklerken, dikilemeyecek durumda
Hepsiburada üzerinden Yem Gross mağazasından Regent 9500 Hava Motoru Çift Çıkış ürününü 19 Mart tarihinde teslim aldım. ...Üründe baştan beri teknik bir sorun var; düşük ayarda hiç hava üflemiyor, orta ayarda kesik kesik çalışıyor, sadece en yüksek ayarda düzgün üflüyor. Ayrıca ürün açıklamasında 4.4 w
14 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden karşın markalı 2 adet pencere sinekliği sipariş verdim, ürünler 19 Şubat’ta teslim edi...ldi. Pencere ölçülerini satıcıya iletmeme rağmen sineklikler yaklaşık 1 cm kısa kesilmiş olarak gönderildi. Ürünlerin kısa olduğunu hem mesajlarda belirttim hem de görsel olarak sa
Hepsiburada üzerinden aldığım Apple iPhone 13 marka telefonu yaklaşık 7 gün önce, karşı tarafa ses gitmemesi sorunu nede...niyle servise gönderdim. Telefonumun ses problemi açıkça ortadayken, servis inceleme sonrası cihazda sorun olmadığını, yalnızca temizlik yapıp geri gönderdiklerini söyledi. Ancak
26 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkyılmaz Teknoloji firmasından harddisk siparişi verdim, ürün 27 Ocak 202...6 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sıfır harddisk olarak satın almama rağmen tarafıma ikinci el, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildi. Firma ile görüştüğümde ilk olarak bana ürü
4 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Piva Home satıcısından Karaca Bio Diamond karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürünün hem ...başlığında hem de ürün açıklamasında indüksiyon ocak uyumlu olduğu özellikle belirtiliyordu. Daha önce Karaca Bio Diamond serisini kullandığım ve bu serinin indüksiyon uyumlu olduğ
Hepsiburada platformunda satış yapan “Beyaz Natural” isimli hesap, Carry Me Case markamıza ait “Carry Me Case Mint Silik...on Gözlük Kılıfı” ürününün görsellerini ve marka ismimizi iznimiz olmadan kullanarak satış yapmaktadır. Bu durumu bugün fark ettik ve söz konusu ilanda hem markamızın adı hem de gö
Hepsiburada üzerinden Rasgelebalık Av Mağazası’ndan Mustad haki renk altüst takım yağmurluk siparişi verdim. Ancak ürün ...elime ulaştığında, ilanda belirtilen Mustad markasının ürünün hiçbir yerinde yazmadığını, üzerinde hiçbir marka etiketi bulunmadığını gördüm. Yani bana gönderilen ürün, ilandaki ma
Hepsiburada üzerinden satış yapan “yilmazhome” adlı mağazada wd Elements 14 TB Black Desktop harici disk için fahiş fiya...t uygulandığını az önce fark ettim. Piyasada aynı ürün sıfır ve kutulu olarak yaklaşık 14.438,50 TL seviyelerinde satılırken, bu mağaza aynı ürünü 55.868,15 TL gibi yaklaşık 3,5 ka
Hepsiburada üzerinden dün vermiş olduğum ve tutarı yaklaşık 1450 TL olan siparişim, bugün “hatalı fiyat girildi” gerekçe...siyle tarafıma herhangi bir onay ya da alternatif sunulmadan iptal edildi. Ürünü tüm koşulları kabul ederek satın almama rağmen, siparişimin bu şekilde tek taraflı olarak iptal edi
Hepsiburada üzerinden 19 Aralık 2025 Cuma günü 4125555298 numaralı siparişl...e Apple şarj adaptörü satın aldım. Ürün ilanında orijinal olarak belirtilme
Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından 31 Aralık 2025 tarihinde Baymak Aqua Konfor 65 litre elektrikli termosi...fon satın aldım. Ürün sayfasında ve satış sürecinde termosifonun “montaj dahil” olarak satıldığı belirtiliyordu. Yaklaşık bir hafta boyunca sadece montaj dahil ürünlere baktım ve b
03.01.2025 saat 22.00 civarında deva Eczanesi’nden, Hepsiburada üzerinden “il 31 siğil asiti 15 gram” isimli ürünü almak... istedim. Ürünün 15.000 TL gibi son derece fahiş bir fiyata satıldığını gördüm. Aynı gramajdaki muadil ürünler piyasada yaklaşık 100 TL civarındayken böyle bir fiyatla karşılaşmak
"Merhaba Hepsiburada'ya çok teşekkür ederim linklerle ilgili hiçbir sorun kalmadı artık doğru yönlendirme yapıyor düzelttiğinizden beri tek bir linkimle alakalı bile sorun yaşamadım bize böyle bir imkan sunduğunuz için ve sorunlarımızı çözdünüz için çok teşekkür ederiz iyi ki varsınız❤️🌼"
Hepsiburada uygulamasında influencer İş Ortağı olarak yer alıyor, sosyal me...dya hesaplarım üzerinden Hepsiburada’ya ait ürün linklerini paylaşarak gerç
Hepsiburada üzerinden Altus al 404 MP model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra teslimat bilgisini düzenl...emek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi gerçekleştiremeyeceklerini, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ben de söy
Hepsiburada üzerindeki Arya Mağaza’nın ürünleri, emsallerine göre normal piyasa fiyatının 3, 5 hatta 10 katına varan tut...arlarda satışa sunulmaktadır. Bu durum tüketiciyi yanıltan, aldatan bir fiyat politikası görüntüsü vermektedir. Ayrıca, mağazadan alışveriş yapan bazı müşterilerin, sipariş ettikl
Hepsiburada üzerinden Ankasaat isimli satıcıdan Versace marka bir saat satın aldım. Ürünü dün sipariş verdim, bugün elim...e ulaştı. 18.500 TL ödediğim saat elime geçtiğinde ürünün sahte olduğunu ve herhangi bir sertifikasının bulunmadığını fark ettim. Hepsiburada satış platformunun güvenilirliğine ina
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiltel isimli satıcıdan Airpods 4. Nesil, aktif gürültü önleme özellikli... bir kulaklık satın aldım. 445 591 251 8 numaralı siparişim İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde kulaklığın sahte olduğunu
23 Kasım’da Hepsiburada üzerinden teknorium1 adlı satıcıdan 5.400 TL ödeyerek Airpods aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra..., üründe sahte olabileceğine dair ciddi şüphelerim oluştu. Ses kalitesi Airpods kalitesinin oldukça altında, bazı özellikler hiç çalışmıyor ve şarj kutusunun malzeme kalitesi de or
Hepsiburada üzerinden Scharf Mağazası’ndan JK20 JK-902 güneş vizörlü çene açılır motosiklet kaskı satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında kaskın güneş vizörü net göstermiyor, bulanık bir görüntü veriyordu ve bu nedenle ürün hasarlı ve kullanıma elverişli değildi. 17 Kasım 2025 tarihinde satıcı mağazayı
14.11.2025'de Hepsiburada uygulamasından 3.999₺ ödeyerek Grundig vcp7330 Hyperclean 450 Watt bldc Motor Şarjlı Dik Süpür...ge satın aldım. Satıcı doğrudan Hepsiburada’ydı. Kargo çok hızlı şekilde Trabzon, Akçaabat adresime ulaştı; fakat dağıtıma çıkacağı gün, tarafıma ürünün kargoda hasar gördüğü ve si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
