
Hepsiburada logitech
157 şikayet

Renk Hatası Nedeniyle Değişim Talebine Cevap Bekliyor

25 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 416 930 681 8 sipariş numarası ile Logitech g Pro X 2 Lightspeed model kula...klığı satın aldım. Ürün 26 Mart tarihinde İzmir’de teslim edildi ancak o tarihte yurt dışında olduğum için paketi ancak yakın zamanda açma fırsatım oldu. Paketi açtığımda, tamamen
Uygun Olmayan Kablo Jakı, Hepsiburada Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve İade Talebi

06.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kulaklık kablosu satın aldım. Ürünü Logitech g Pro X kulaklığımda kullanm...ak için aldım ancak kulaklık kablosunun jackı, Logitech g Pro X’in jak girişine fiziksel olarak sığmadı ve ürünü hiç kullanamadım. Sorun yaşayınca öncelikle satıcıyla iletişime ge

Hepsiburada’da Logitech Pro Superlight 2 Dex Farede Boya Soyulması Ve Garanti Reddi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Logitech Pro Süperlight 2 Dex model bir fare satın aldım. Ürünü düzenli olarak... kullandım ve herhangi bir darbe, düşme ya da aşırı kullanım koşulu olmamasına rağmen yaklaşık 3 hafta önce farenin üzerinde boya atmaları ve soyulmalar fark etmeye başladım. Bu ka
Hepsiburada’da Sahte Logitech Mouse Satışı Ve Satıcının Platformdan Kaldırılması Talebi
Hepsiburada üzerinden Avs tecno isimli satıcıdan, 4331365483 numaralı siparişimle Logitech m220 Sessiz Kompakt Kablosuz ...Mouse (Siyah) satın aldım. 7 Nisan’da verdiğim sipariş 8 Nisan’da teslim edildi. Ürünü elime aldığımda sahte olduğunu görünce gerçekten şok oldum. Elimde daha önce bilinen bir tekn
Ergonomik Uyumsuzluk Ve Yanlış Hijyen Kategorisi Nedeniyle İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 13 Mart Cuma günü Logitech g435 model oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü kullandığımda kulaklığın... ergonomik olarak kafama uymadığını ve başıma ciddi baskı yaptığını fark ettim. Kafa yapımla uyumsuzluğu nedeniyle ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü iade etm

Sepetimden Ürün Onaysız Kaldırıldı, Tekrar Eklenemiyor

Açık Paket Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi Haksız Bulundu

Hepsiburada üzerinden Alcamseni satıcısından Logitech g435 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra a...mbalajını yırtmadan, sadece dikkatli bir şekilde açıp kısa süreli olarak denedim. Kulaklığın üst kısmında herhangi bir sünger desteği olmadığı için kullanırken başımı ağrıttı ve Ko
Logitech G Pro X Superlight 2 Mouse Kaplamalarının Soyulması Ve Garanti Desteği Reddi

Hepsiburada üzerinden 22.05.2024 tarihinde satın aldığım Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse’un üzerindeki kaplamalar fa...rklı farklı bölgelerden soyulmaya başladı ve zamanla bu soyulmalar arttı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi


Hepsiburada Ve Penta’nın Sıvı Teması İddiası Yanlış, Ücretsiz Klavye Değişimi Talep Ediyorum

Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Logitech MX Keys S Gelişmiş Aydınlatmalı Tam Boyutlu Kablosuz Türkçe Q Siya...h klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tuşlarda rahatsız edici bir yapışma hissi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü yetkili servis olan Penta’ya gönderdim. Klavy

"Yardımınız için teşekkürler"
İzinim Olmadan İade Başlatılması Ve Değişim Talebimin Karşılanmaması

Hepsiburada üzerinden 4169964891 numaralı siparişimle iki adet Logitech k380 klavye satın aldım. Ürünler geç de olsa eli...me ulaştı, kutuları açıp kontrol ettiğimde birinin TR, diğerinin ise Çin versiyonu olduğunu gördüm. Çin versiyonu ürünün ileride başıma sorun açmasından endişe ettiğim için, ikisin
Hepsiburada’nın Garantili Mouse Değişim İhmaline Karşı Şikayet

Hepsiburada üzerinden 4250263069 sipariş numarasıyla 2024 yılının 10. ayında Logitech G Pro X Superlight 2 (Dex) model m...ouse satın aldım. Ürünü tamamen doğal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya sert kullanım olmadı. Buna rağmen henüz bir yıl dolma
Hepsiburada’da Logitech A50X Kulaklık Değişimi Sürecinin Uzaması Ve Muadil Ürün İsteğiyle Mağduriyet
25 Ocak’tan beri Hepsiburada üzerinden satın aldığım Logitech A50X kulaklığımın ayıplı mal değişim süreciyle uğraşıyorum... ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 25 Ocak’ta kulaklığımı, yetkili servis olan Penta Teknoloji’ye tamir amacıyla teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda üründe ana kart
İade Yapılmayan Ücret Ve Çifte Ödeme Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Logitech K380s model klavyeyi satın aldım. Ürün arızalandığı için yetki...li servise gönderdim ve servis tarafından iade raporu düzenlendi. Bunun üzerine Hepsiburada’dan ürün için değişim talebinde bulundum ancak defalarca kayıt açmama rağmen süreç bir t
Hepsiburada'nın 'Bugün Teslim' Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

Hepsiburada üzerinden 20.12.2025 tarihinde Logitech marka mouse siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile “bugün teslim” t...aahhüdüyle satılmasına rağmen, ilgili gün olmasına karşın kargo halen dağıtıma çıkarılmamış ve teslimat yapılmayacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. “Bugün teslim” taahhüdüne rağm
Stokta Var Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi
21 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Logitech m350 kablosuz mouse siparişi verdim. Siparişim Muğla’ya teslim edilecekti ve ...uzun süre boyunca sistemde Aras Kargo’ya teslim edildi olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün elime ulaşmayınca dün müşteri hizmetlerine yazarak kargomun nerede olduğunu sordum, tara
Gamepad Yerine Klavye Geldi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

23 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Logitech G F710 gamepad siparişi verdim. Kargom birkaç gün içinde geldi; ancak büyük b...ir hevesle açtığım kutudan sipariş ettiğim ürün yerine Logitech marka bir klavye çıktı. Bunun üzerine, 26 Kasım Çarşamba günü ürün değişimi için talep oluşturdum ve ürün 1 Aralık P
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Net Bilgi Paylaşılmıyor

"İptal ettiniz. Harika çözüm. Bravo"
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK220 model klavye-mouse seti siparişi verdim. Siparişim hâlâ kar...goya verilmedi ve “beklemede” durumda görünüyor. Sipariş numaram 418 577 498 2’dir. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net ve tatmin edici bir yanıt al
Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Hepsiburada üzerinden 5745*******41 numaralı Logitech g29 siparişimi verdim. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderild...i ancak teslimat 3 gündür gecikti. Mersin’de teslim edilmesini bekliyorum. Gecikme nedeniyle hem Hepsiburada hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlem yapıla
Satın Aldığım Ürünlerin Kısa Sürede Fiyatı Düştü, Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum

6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Electrolux EW6FN421BT çamaşır makinesi, Lenovo İdea TAB Pro tablet ve Logitech K380s Pe...bble Keys 2 klavye satın aldım. Sipariş numaram: 419 070 783 8. Bugün, yani 11 Kasım’da, bu üç ürünün de fiyatlarının ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Çamaşır makinesini 21.895,
İade Edilen Ürünün Bedeli Ve Puanları 1 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

Hepsiburada üzerinden aldığım Logitech ürününün iadesini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Sipariş numaram: 4436645596. Ürün...ün toplam bedeli 467,10 TL idi; bunun 400 TL’si Hepsiburada World kartımdan puan olarak, kalanı ise kredi kartımdan çekildi. İade talebim onaylandı ve müşteri hizmetleriyle yaptığ
Siparişimde Mouse Eksik Gönderildi
4 Ekim’de Hepsiburada uygulaması üzerinden Logitech 920-010089 MK295 model klavye-mouse takımı siparişi verdim. Siparişi...m 7 Ekim’de teslim edildi ancak kutudan sadece klavye çıktı, mouse gönderilmemişti. Ürünün faturasında ve teslimat belgesinde hem klavye hem mouse birlikte görünmesine rağmen eksik
Eksik Parça Nedeniyle 2 Aydır Ürünü Kullanamıyorum, Çözüm Sunulmuyor
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Logitech MK295 klavye mouse seti sipariş ettim. Ürün kısa sürede elime ul...aştı ancak kutunun içinden bilgisayara takılan alıcı parçası çıkmadı. Bu eksiklik nedeniyle hemen talep oluşturdum ve talebim onaylandı. Bana, eksik parçanın 20 iş günü içinde gönd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100