Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kredi kartı

4.886 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
84

"Teşekkürler çözüldü"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Ve Eksik Parçalar Gönderildi, Fırın Dolabı Kurulamıyor

45

Hepsiburada üzerinden 19 Mayıs’ta 4110883568 numaralı siparişle bir fırın dolabı satın aldım. Ürünün 3 kutu halinde tesl...

Çözüldü

Hepsiburada’da Tek Çekim Hatası Sonucu Kart Limiti Kilitlenmesi Ve İptal Reddi

300

"Emsal karar olması adına açıklama yapıyorum. 11.06.2026 tarihinde peşin fiyatına 2 taksitle sipariş verdiğim bileziklerin taksit butonuna basmama rağmen kredi kartımdan peşin çekilmesi nedeni ile Hepsiburada firmasına taksitlendirme veya paramın iadesi konusunda talepte bulundum. Olumsuz yanıt verdiler. Piyasa şartları gereği altın olması nedeniyle para iadesi ve taksit yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Ziraat Bankasını arayarak bilgim dışında işlem yapılmıştır diye internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. 12.06.2026 Hepsiburada müşteri temsilcisi beni aradı. Kargoyu gönderdik dedi. Bunun üzerine kargonun içindeki Altın kıymetli metal olması nedeni ile kargoda kaybolmaması için Altını almayı kabul ettim ve bankamı arayarak şikayetimden vazgeçtim. 15.06.2026 kargonun bana gelmesine 1 saat kala Hepsiburada yetkilisi Melis hanım yine bilgim dışında bir işlem yaparak kargomun verilmeyeceğini iptal ettiklerini söylediler. Melis hanıma şikayetimden vazgeçtim dememe rağmen 2. Defa bilgim ve onayım olmadan işlem yapıp kargoyu tekrar geldiği yere gönderdiler. Ayın 17.06.2026 itibariyle Param hesabıma iade edildi. Sıkıntı giderildi. Demek ki Altın Alımlarında yapılan hatalardan dolayı para iadesi olabiliyormuş onu görmüş oldum. Öncelikli Şikayet Var.com a, Ziraat Bankasına ve Sevim Golda bu süreçte yardımcı oldukları için teşekkür ederim."

Montaj Hizmet Ücretinin İadesi 3 Ayı Aştı Ve Kartıma Yansımıyor

65

Hepsiburada üzerinden aldığım mobilya için satın aldığım montaj hizmetinin iadesi 3 aydır yapılmıyor. 13 Nisan tarihinde...

Hepsiburada'dan Gelen Kargo Boş, Ürün Eksik Ve İade Talebi

61

Hepsiburada üzerinden 10 Haziran Çarşamba günü Virbac Nutri Plus Gel adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 403 928 9...

Beklediğim Ürün Tek Taraflı İptal Edildi Ve Maddi Zarara Yol Açtı

157

"Trendyol teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden 05.06.2026 tarihinde Retro Arcade r36 s oyun konsolu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptı...

Hepsiburada’da Kupon İadesi Yerine Kredi Kartı İade Talebi

46

Hepsiburada üzerinden iç çamaşırı siparişimde art arda sorunlar yaşadım. İlk gönderilen ürün hem eksik geldi hem de kirl...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Mira Solar Alternatif Isıtma Sistemleri İade Sorunu!

68

Hepsiburada üzerinden “Mira Solar Alternatif Isıtma Sistemleri” adlı satıcıdan engelli aracım için 13.000 TL değerinde a...

Çözüldü
33
Zehra şikayetini yayından kaldırdı

Hepsiburada’da Açılmış Ve Arızalı Laptop İçin Anında İade

398

Hepsiburada üzerinden 3 Haziran’da Asus VivoBook marka bir laptop satın aldım ve teslim aldığım anda kutuyu açarken özel...

Hasarlı Ürün Ve Gecikmiş İade

226

02.06.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Epateknoloji satıcısından Bosch Climate CL2001u 35e 12.000 BTU a inver...

Hasarlı Ürün Ve Gecikmiş İade

Hepsiburada Taksit Sayısını Tek Taraflı Düşürdü

83

Hepsiburada üzerinden 23 Mayıs tarihinde yayık tereyağ ayranı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 6 taksit olarak ve...

İki Kez Arızalı Dreame L40 Ultra Robot Süpürge İçin Tam İade Talebi

60

17 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi 39.999 TL bedelle kredi kartıyla satın al...

Hepsipay Üzerinden İzinsiz 69,9 TL Çekim Ve Kart Güvenliği Endişesi

68

Hepsipay üzerinden Hepsiburada ile bağlantılı kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan dün 69,9 TL tutarında para...

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör