to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rico budama makası ve Rico ince diş testere 25 cm ürünlerini iade etmek için 12 Şuba...t 2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünler 13 Şubat’ta Sürat Kargo Reşatbey Acentesine ulaştı; ancak o günden bu yana, yani beş gündür varış şubesinde bekletiliyor ve firmaya teslim
Hepsiburada alışveriş sitesinden bir alışveriş esnasında istem dışı olarak ...Premium üyelik denilen yere onay vermişim! Bir yıl boyunca benden 49.90.-₺
"Teşekkürler. Sorunum hızlıca çözüme kavuştu."
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9 saat önce bir mouse satın aldım. Ürünü 1.1...69 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. Kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyat
Hepsiburada üzerinden satıcısı Adidas olan ürünler için 31 Ocak 2026 tarihinde birden fazla sipariş oluşturdum. 43009748...13, 4429470296, 4166149395 ve 4621910566 numaralı bu siparişlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 10.399,00 TL, 10.799,00 TL, 10.009,00 TL v
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında Ziraat Bankası kredi kartıma yapılması gereken 42.000 T...L tutarındaki iade için 3 gündür uğraşıyorum. Ne kredi kartı ekstremde ne de hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalar
Hepsiburada’dan, Ahlatçı satıcılı, SMS ile gönderilen “Altın ürünlerinde %2... indirim” kampanyasına istinaden 17 Şubat saat 10.44’te 480 275 336 7 numar
10 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Philips Lumea biri950 model bir cihaz satın aldım, ürün bedeli olarak da 8.950 TL’yi k...redi kartı ile ödedim. Kargomun Mardin Nusaybin “kaçakçılar çarşısı” olarak bilinen bir noktadan çıkış yaptığını gördüğümde üründen şüphelendim. Ürün elime ulaştığında seri numaral
"Hepsi buradaya teşekkür ederim sorunum giderildi."
Yaklaşık bir yıl boyunca Hepsiburada üzerinden Hepsi Premium üyeliği için h...er ay 49 TL ödedim. Geçen ay Hepsi Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Premium adı altında 2025 Mart ayından 2026 yılına kadar ...her ay 49,90 TL olmak üzere toplam 11 ay boyunca, 548,90 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını ekstrelerimi inceleyince fark ettim. Bu üyeliği kendi isteğimle başlatmadım ve taraf
Hepsiburada üzerinden 09 Aralık 2025 tarihinde Puma Flyer Lite 3 Siyah Erkek Koşu Ayakkabısı (41 numara) satın aldım. Ür...ünü 1–2 ay kadar normal günlük kullanımda kullandım, hiçbir şekilde top oynamadım veya ürünü amacı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen her iki ayakkabının da iç
Hepsiburada üzerinden 22 Ocak tarihinde kablolu bir gamepad siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 30 dakika içinde Hepsib...urada sisteminden iptal ettim ve para iadesinin 2 iş günü içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram 405 652 002 0’dır. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Motex çok amaçlı 80 litre kirli sepetini iade ettim. Ürün iadem 31 Ocak tarihinde fi...rma tarafından onaylanmasına rağmen, aradan 3 hafta geçmesine karşın 999 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Hepsiburada sisteminde ücretin yatırıldığı görünüyo
Uzun süredir Hepsiburada hesabı kullanan bir müşteriyim. Bilgim ve onayım dışında hesabımın Hepsiburada Premium’a yapıld...ığını ve bu kapsamda her ay 49,90 TL ücret kesildiğini bu ay fark ettim. Premium kapsamındaki Hepsiburada Premium, BluTV vb. hiçbir ayrıcalığı ya da üyeliği bilerek kullanmadım. Ö
Hepsiburada üzerindeki Premium aboneliğimi 13.02.2026 tarihinde iptal ettir...dim. İptal sonrasında 320,20 TL tutarındaki ödemenin, paranın çekildiği kre
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından ebeveyn kont...rollü çocuk Scooter’ı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi
Hepsiburada üzerinden 4443820444 numaralı siparişimle Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. Eski makinem ...de alınıp götürüldü, evde sadece yeni aldığım makine kaldı. 11 Şubat’tan beri evin ortasında paketli halde duran bu makine Bosch servisi tarafından kurulmadı. Bosch servisi, merme
Hepsiburada üzerinden 09 Şubat 2026 tarihinde Philips Lumea br950/00 epilasyon cihazı sipariş ettim, ürün 13 Şubat 2026 ...tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde hem seri numarasından hem de malzeme ve işçilik kalitesinden açıkça anlaşılan bariz kalite farkları nedeniyle ürünün orijinal olmadığın
Hepsiburada hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik başlatıldığı...nı fark ettim. Ne zaman ve hangi işlem sırasında aktif edildiğini tam olara
Hepsiburada üzerinden 4286715801 sipariş numarası ile 16.01.2026 tarihinde Kelebek Juno Konsol satın aldım. Ürün bedeli ...olan 5.509,01 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün Hepsijet ile teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte
4173283672 sipariş no ile yüksek fiyatlı bir ekran kartı satın aldım. Satıcı Hepsiburada diye orijinalliğine güvendim. A...yrıca ertesi gün kapımda olacak olması tercih nedeniydi. Ürün elime ulaştığında video çekerek paketi açtım, güvenlik bandında ufak bir deformasyon gördüm ama belki paketlenirken v
Hepsiburada üzerinden 21 Ocak tarihinde Electrolux marka ocak satın aldım, ürün 23 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ancak... kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine Kumtel marka ocak gönderildiğini gördüm. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleri ile çok sayıda kez görüşme yaptım. Buna rağme
Hepsiburada üzerinden, Epat Teknoloji satıcısından 05 Şubat 2026 tarihinde ...kredi kartı ile 3 taksit şeklinde TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inver
25 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 470 442 891 ...6’dır. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi olarak görünüyor ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde ürün teslim edilmiş gibi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100