Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada kayıt yardım

203 Şikayet

37100
(11.959 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satıcı Ve Hepsiburada’nın Yetkisiz İade İşlemi Ve Tek Seferlik Peşin Ödeme Talebi

profile
Onur
28 Mayıs 23:18
13
satici-ve-hepsiburadanin-yetkisiz-iade-islemi-ve-tek-seferlik-pesin-odeme-talebi-1.jpg

Avize Siparişi Gecikti Ve İptal Edildi, İade Ve Gönderim Talebi

profile
Esra
19 Mayıs 22:14
25
3
Yıldız sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Teslimat İptali Şikayetim

profile
Yıldız
18 Mayıs 12:26
205
hepsiburada-ve-hepsijet-kargo-gecikmesi-ve-teslimat-iptali-sikayetim-6.jpg
hepsiburada-ve-hepsijet-kargo-gecikmesi-ve-teslimat-iptali-sikayetim-5.jpg
hepsiburada-ve-hepsijet-kargo-gecikmesi-ve-teslimat-iptali-sikayetim-3.jpg
hepsiburada-ve-hepsijet-kargo-gecikmesi-ve-teslimat-iptali-sikayetim-2.jpg

Hepsiburada’da Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama Sorunu

profile
Zehra
16 Nisan 16:17
174
hepsiburadada-odeme-gecikmesi-ve-cozum-bulamama-sorunu-1.jpg
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Kutu Boş Çıktı, Ürün İadesi Talep Ediyorum

profile
Elif
15 Nisan 20:06
105

"Sorunum çözüldü"

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Aldım, HBO Max Kodu Alamadım

profile
Osman
10 Nisan 09:41
551
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Anında Hepsipara Ödülünün Yüklenmemesi Ve Destek Eksikliği

profile
Sefa
09 Nisan 13:27
115

"Sistemsel olarak farklı bir ödeme yöntemi olunca oraya müdahale edemediklerini, onun yerine 100₺ tutarında bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. İlgileri ve çözümleri için teşekkür ederim."

kampanya-aninda-hepsipara-odulunun-yuklenmemesi-ve-destek-eksikligi-3.jpg
kampanya-aninda-hepsipara-odulunun-yuklenmemesi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
kampanya-aninda-hepsipara-odulunun-yuklenmemesi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Hepsiburada’da Görülen Kampanyalı Fiyat Sepette Değişiyor

profile
Muammer
23 Mart 12:38
373
hepsiburadada-gorulen-kampanyali-fiyat-sepette-degisiyor-1.jpg

Kargoda Kayıp Ankastre Set Ve Hepsiburada İle Kumtel’in Sorumluluk Reddi

profile
Doğancan
28 Şubat 11:12
115

Hepsiburada’da Açılmış Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Sibel
21 Şubat 11:36
127

Kayıp Maxi-Cosi Oto Koltuğu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Deniz
14 Şubat 01:15
149

Yanlış Ürün Gönderimi, Stok İddiası Ve Platformun İhmali

profile
Mustafa
05 Şubat 15:31
164
Yanlış Ürün Gönderimi, Stok İddiası Ve Platformun İhmali
Yanlış Ürün Gönderimi, Stok İddiası Ve Platformun İhmali
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğimin Açıklamasız İptali Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Sevil
29 Ocak 21:20
169
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima Ve Sürekli Oyalama Hepsiburada’nın İlgisiz Tutumu

profile
İsmail
14 Ocak 14:29
256
Arızalı Klima Ve Sürekli Oyalama Hepsiburada’nın İlgisiz Tutumu
arizali-klima-ve-surekli-oyalama-hepsiburadanin-ilgisiz-tutumu-1.jpg
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Kutusundan Saat Çıkmayan Siparişimde Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ezgi
18 Aralık 2025 10:18
251

"Firmadan songül hanım çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü. Kendisine sesimi yükseltmeme rağmen sabırla beni dinleyip yarımcı olduğu için kendisine çok teşekkür ederim."

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Üzerinden Şüpheli Ürün Ve Faturasız Satış Mağduriyeti

profile
Ahmet
05 Aralık 2025 00:03
169
hepsiburada-uzerinden-supheli-urun-ve-faturasiz-satis-magduriyeti-1.jpg
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Vade Farksız Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Sorunum Çözülmedi

profile
Sabri
02 Aralık 2025 22:02
316
Vade Farksız Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Sorunum Çözülmedi
4
Aysen sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Yanlış Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aysen
29 Kasım 2025 15:09
278

"Merhaba, yaşadığım olumsuz tecrübeye rağmen Hepsiburada ailesine teşekkür ederim. Aras Kargo, kendi personelinin hatasını kabul etmez ve sorumluluk almazken Hepsiburada çözüm odaklı ve müşteri dostuydu. Kargom bulunamadı ancak en azından kaybımın azaltılması için ürünümün fiyatı kadar indirim kuponu tanımlandı. Önceden indirimden almış olduğum kaybolan ürünümü fiyatların artışı nedeniyle alamamış olsam da ilgileri için müteşekkirim."

profile
Boğaçhan
19 Kasım 2025 17:59
3.126
5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamit
19 Kasım 2025 12:39
136

"Şikayetim var ekibine Teşekkür ederim"

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör