Hepsiburada kargo takip
2.157 şikayet
Hepsiburada'da Philips Avent Bebek Telsizinin 2.780,54 TL İadesi Gerçekleşmedi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips Avent bebek telsizi ...dahil toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünleri 17.10.2026 tarihinde aldım,
Hepsiburada’da Kargoya Verildi İddiası İle Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve İade Talebi
Hepsiburada platformu üzerinden 477 713 770 8 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün tahmini teslim tarihi 2...3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 26 Ekim olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcı, sistem üzerinde ürün için “Kargoya Verildi” bilgisi girmiş olmasına rağmen
Hepsiburada’da Eksik Einhell Seti Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
21.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4718887794 numaralı siparişimde Einhell şarjlı vidalama, dekupaj, sp...iral ve starter set satın aldım. Siparişim tek kargo olarak dağıtıma çıkarıldı ancak bana sadece starter set teslim edildi, onun da içeriği eksik geldi. Diğer ürünler hiç teslim ed

Hepsiburada Garanti Kapsamında KVK Servis Kaydı Oluşturulmadı; Acil Bilgilendirme Talep Ediliyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore marka kulaklığımı, arızası nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi ...için Yurtiçi Kargo aracılığıyla KVK teknik servisine gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünümün 9 Ekim tarihinde KVK yetkililerine teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, tarafı
Honor Magic 7 Lite Arızası Ve 19 İş Günü Bekleme Sonrası Değişim İsteği
2025 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Honor Magic 7 Lite model cep telefonu satın aldım. Ciha...zı normal koşullarda kullanırken, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 17 ay sonra telefon bir anda tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Arızanın a
Hepsiburada İade İşlemi 18 Gün İçinde Sonuçlanmadı Ürün Orijinalliği Şüpheli
"Sorun çabucak çözüldüğü için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden House of Cemre Cosmetics satıcısından bir saç spreyi ...satın aldım. Ürünün patpatını dahi açmadan, yalnızca başka bir sitede daha
Aras Kargo Gecikmeleri Nedeniyle Hepsiburada’dan Sorumluluk Ve Kargo Değişikliği Talebi
Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda birçok ürün satın aldım ve ürünler zamanında kargoya verilmesine rağmen Aras Kar...go kaynaklı gecikmeler yaşıyorum. Ürünler dağıtıma çıkarıldığı halde en az 2 gündür teslim edilmiyor, kargo firması ısrarla adrese gelip teslim etmiyor ve alıcı olarak mağdur oluyo
Hepsiburada’da Teslim Edilmeden Siparişin İptali Ve Açıklama Eksikliği
Hepsiburada üzerinden 429 096 904 7 numaralı siparişimle Akfix 900n Ayna Silikonu 280 ml ürününü 214,45 TL tutarla satın... aldım. Ürün bana hiç getirilmeden, teslimat yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşanan durumda kendilerinin haklı olduğunu söylemekle yetindil
Hepsiburada Siparişim Sürat Kargo Şubesinde Kayıp, İade Ve Telafi Talebi
Hepsiburada üzerinden verdiğim gıda ısı ölçer siparişim için 448 049 465 6 numaralı siparişe ait Sürat Kargo 16423501019...316 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Malatya’daki Sürat Kargo şubesinde bekliyor, dağıtıma hiç çıkarılmıyor. Şubeye gittiğimde kargonun şubede kayıp olduğunun söylendiği
Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada Siparişinde 10 Gün Teslimat Şubesinde Gecikme Ve İade Sorunu
14 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 946 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, anc...ak neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip ekranında gönderimin 16 Ekim’den beri “Teslimat Şubesinde” göründüğü ve aynı zamand
Hepsiburada’da Yarın Kapında Garantisi İhlal Edildi Ve Kargo İstanbul’a Ulaşmadı
Hepsiburada üzerinden “Yarın kapında” seçeneğiyle verdiğim 411 790 923 2 numaralı siparişim, 19 Ekim Pazartesi gününden ...bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranına baktığımda ürünün Gebze’den çıkıp Diyarbakır’a, oradan Ankara’ya gönderildiğini, adresim İstanbul olmasına rağmen hâlâ gereks
Hepsiburada Kargo Takibi Duraklıyor Ve Müşteri Desteği Cevapsız
Hepsiburada üzerinden 13 Ekim’de indirimden Dreame l40 Plus model bir robot süpürge satın aldım. Ürünüm 14 Ekim’de kargo...ya verildi ancak o günden beri Hepsijet takip ekranında kargo “varış şubesinde” ya da aktarma sürecinde gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu defalarca kontrol ettim, kayı
Hepsiburada Ve Anka Panel Üzerinden İade Sürecindeki Yanıltıcı Teslimat Ve İade Reddi
05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden anka panel isimli satıcıdan (Instagram: @anka_panel, iletişim: 0507***8 01 25...) 8.792,00 TL tutarında, 4638841705 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana sadece ince, şeffaf ve yırtık bir poşet içinde gönderildi, istediğim ebatlarda değildi ve dış yüzeylerind
Hepsiburada'da Igor Çocuk Botu Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Hepsiburada üzerinden 14 Ekim’de Igor marka bir çocuk botu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen ...teslim edilmedi ve yaklaşık 8–9 gündür teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargo takip ekranında sadece transfer sürecinde görünüyor, süreçle ilgili net bir ilerleme yok. Uygulama üzeri
Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi
16.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “DHL Aksesuarlı Kargo Uçağı, Oyuncak” isimli ürünü 7.389,18 TL ödeyerek satın... aldım. 21.10.2026 tarihinde 62755315183558 takip numarasıyla tarafıma teslim edilen paketten ne olduğu belli olmayan, kırık cam parçalarının da bulunduğu bambaşka bir ürün çıktı.
Güncel Telefon Numarasıma Kargo Ve Hepsipay Bildirimleri Gelmiyor
"Teşekkürler"
Hepsiburada Premium üyesiyim. Telefon numaramı değiştirdikten sonra Hepsibu...rada hesabımdaki numarayı yeni hattımla güncelledim. Hesabımda yeni numaram
Kolay Gelsin Kargosunun Beylikdüzü Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekletilmesi
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin tarafından 9 Ekim’de kargoya verildi ve 265225477192 takip numaralı... gönderim günlerdir Beylikdüzü transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Bugün 20 Ekim oldu, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargo takipte tek bir güncelleme
Onaylanan Adres Değişikliği Sonrası Yanlış Teslimat Ve Teslim Edildi Görünmesi
Hepsiburada üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla farklı bir adres seçtiğimi fark edince ...hemen iptal etmek istedim ancak iptal gerçekleşmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği talebim onaylandı olarak görünüyordu,
Hepsiburada’da Garanti Sürecinin Uzun Sürmesi, Yanlış Takip Numarası Ve Yetkisiz Ücret İadesi
"Evet arkadaş beni arayıp aradaki ücret farkını kupon olarak bana vereceğini söyledi ve böylelikle ürünü tekrardan satın alabilmem için yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Teslim Edilmemiş Alüminyum LED Profil Siparişi Yanlış Adrese Gönderildi
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 460 782 171 3 numaral...ı siparişimdeki Alüminyum LED Profil ürünü bana teslim edilmemiş olmasına r
Eksik Gramajlı Sucuk Teslimatı İçin İade Talebi Ve Satıcı İncelemesi
"Geç de olsa düzeltme yapıldı. Teşekkürler"

Hepsiburada’da Transfer Sürecinde Takılı Kalan Siparişin Teslimatı Gecikti
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62755247143484 numaralı siparişimdeki TYT-AYT hazırlık kitabı 6 Ekim’den beri kargo takip... ekranında sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün 8 gün önce teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olmadı
Hepsiburada Mobil Uygulamasında Servis Bağlantısı Kesildi Hatası Sürekli Görüntülenemiyor
Hepsiburada mobil uygulamasında 5 gündür sürekli “Servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve bu nedenle geçmiş sipari...şlerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamayı her açtığımda siparişlerim bölümüne girdiğim anda bu uyarı geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı denememe rağmen so

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














