to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 90 yaşındaki annem için, kullandığı lorina XL belbantlı hasta bezinden 30×8 paket, toplam 240 adet siparişi verdim. Gönderim, "Kolay Gelsin" kargo firması ile yapılacaktı ve 263268013629 numaralı gönderinin 1–3 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi.
Kargo firması ürünü 2 Mart günü kabul etti ve 5 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 6 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve Samsun İlkadım şubesine kabul edildikten sonra herhangi bir hareket görünmüyor. Özellikle 90 yaşındaki, gazi eşi olan annemin bu hasta bezlerine acil ihtiyacı olduğu için bu gecikme bizi ciddi şekilde mağdur etmiş durumda.
Siparişimin hiçbir kayba uğramadan, eksiksiz ve en kısa sürede adresimize teslim edilmesini, kargodaki gecikmenin nedeninin araştırılmasını ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 1 Şubat’ta oluşturuldu, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 3 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 264617896386. Kolay Gelsin firmasına telefo...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişime ait 266525438604 numaralı kargom 18.02.2026 tarihinde saat 11:27'de Kolay Gelsin’e teslim edildi ve aynı gün 11:40’ta yola çıkmış olarak göründü. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ sadece “transfer sürecinde” ibaresi yer alıyo...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 27 Aralık’ta Kolay Gelsin (161756796 takip no) ile kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında yalnızca “Gönderiniz şehrinize geliyor” ifadesi yer alıyor, başka hiçbir i...
Yorumlar