Siparişimin 20 Gündür Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama


Finechange adlı giyim butiğinden Instagram üzerinden 3 adet bluz ve 1 adet kumaş pantolon siparişi verdim. Ödememi dün akşam Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve elimde ödeme yaptığıma dair dekont bulunuyor. Ancak ne bir takip kodu ne de siparişimin alındığına dair herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Kendilerine WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ödeme yapıldığına dair tek kanıtım banka dekontu olmasına rağmen siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Bu nedenle Finechange butiğe ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.


Instagram üzerinden faaliyet gösteren Fine Change isimli butik sayfasından 22 Aralık 2025 tarihinde toplam 3.000 TL tutarında, düşük omuzlu bluz, pantolon, kazak ve transparan bluz satın aldım. Alışverişi üye olmadan, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sayfalarında ürünlerin ertesi gün kargoya verilec...

Finechange.co isimli butik üzerinden 17 Mart tarihinde kahverengi arkadan bağlamalı bir takım satın aldım. Sipariş oluşturma esnasında telefon numaramı yanlış girmem sebebiyle kargo farklı bir kişiye yönlendirilmiş, ancak ilgili kişi kargonun kendisine ait olmadığını fark ederek ürünü kargo şubesine...

Finechange isimli butik firmadan satın aldığım elbise için WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum. Ürünü kargoya teslim ettim ve 4 Nisan tarihinde kargomun firmaya ulaştığı kargo takibinden resmi olarak göründü. Buna rağmen, bugün 13 Nisan olmasına ve ürünün 9 gündür ellerinde olmasına rağmen 2....

Finechange isimli butik Instagram sayfasından toplam kargo dahil 1.089,89 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kendilerinin tarif ettiği şekilde kargoyla ve verdikleri takip numarası üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Bugün itibarıyla iade kargom...
Yorumlar