Finechange Butiğinden Sipariş Takip Kodu Gelmedi, Yanıtsızlık Ve İade Talebi

Finechange adlı giyim butiğinden Instagram üzerinden 3 adet bluz ve 1 adet kumaş pantolon siparişi verdim. Ödememi dün akşam Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve elimde ödeme yaptığıma dair dekont bulunuyor. Ancak ne bir takip kodu ne de siparişimin alındığına dair herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Kendilerine WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ödeme yapıldığına dair tek kanıtım banka dekontu olmasına rağmen siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Bu nedenle Finechange butiğe ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.




