to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Hatır Perfetto Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Çalışmıyor, Su Sızdırıyor
Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini 11.02.2026 tarihinde 403 044 860 3 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak 3. Kullanımımda cihazın süt köpürtme özelliğinin çalışmadığını ve makinenin su akıttığını fark ettim. Bu sorun 02.03.2026 tarihinde ortaya çıktı.
Şikayet sitelerinde ürün hakkında yaptığım incelemelerde, diğer kullanıcıların da aynı sorunları yaşadığını gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve benzer şikayetlerin çokluğu nedeniyle cihazın üretiminde kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, sorunlu ürünü kullanmak istemediğimden, Karaca Hatır Perfetto kahve makinesinin iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gökhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve üye sahibi ile telefon numarası üzerinden iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
