to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
13.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kull...andık ve herhangi bir sorun yoktu, ancak üçüncü kullanımda cihaz su akıtmaya başladı ve süt köpürtme özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Hepsiburada sipariş numaram 403 044 860 3
Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini 11.02.2026 tarihinde 403 044 860 3 sipariş numarası ile sat...ın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım ancak 3. Kullanımımda cihazın süt köpürtme özelliğinin çalışmadığını ve makinenin su akıttığını fark ettim. Bu sor
"Satış sonrasında ilk başta müşteri temsilcisi çok ilgilenmedi. Yeni alına bir ürünü daha ayı dolmadan "konumunuza yakın servise götürün" gibi bir tavırla karşılaştım, ama genel müdürlükten direk aranınca çok memnun oldum. Ücret iademi aldım. Evimde elektronik olmayan çok sayıda Karaca markasının ürününü kullanıyorum. Her markada olduğu gibi bazen talihsizlik olabilir. Yine de ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Bende de aynısı oldu :) piyasaya böyle denetimsiz kalitesiz ürün çıkarmaları Karaca gibi firmaya yakışmadı, kalite kontrol ekipleri ne yapıyor ArGe ciler ne yapıyor acaba?
