Hepsiburada

Hepsiburada üzerinden Kiwi KVC-4040 kablosuz dik süpürge satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, tarafıma ulaştıktan bir gün sonra iade talebi oluşturdum ve 6225 4165 4168 51 kodu ile Aras Kargo’ya 4 Aralık tarihine kadar teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver, Yeniyi Al” kampanyası ile Honor 400 Pro satın aldım. Eski cihazımı teslim etmek için 2 Aralık tarihinde kurye geldi ancak telefonda küçük boya noktaları olduğu için cihazı kabul etmedi. Ürünü satın alırken eski cihazın durumunu belirtmek için yalnızca “çizik” ve “g...

Tarihi geçmiş bebek maması gönderildi. Ya bebek bu mamayı yese, hastanelik olsa kim bunun hesabını verecek? Kampanyalı satıyoruz diye gönderelim, nasılsa bakmazlar mı dediniz? Yazıklar olsun. HB bizim gözümüzde bitmiştir; kalite ve güven yerlerde. Yazık.

Hepsiburada İnfluencer panelini aktif olarak kullanan bir içerik üreticisiyim. Panelde yer alan kurallara dikkat ederek çalışıyor ve özellikle ihlal almamaya özen gösteriyorum. Kasım ayı içerisinde ise herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen, sistem tarafından yanlış bir tespit yapıldığı için i...

Hepsiburada üzerinden çocuklarım için Penti markasının “2 al 1 öde” kampanyasından 4 adet pijama takımı satın aldım. Siparişimi 22 Kasım tarihinde verdim, sipariş numaram 441 567 904 1. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerimin kargo çıkışı bile yapılmadı. Bu süre içinde ürünlerin fiyatları da cid...

Hepsiburada aracılığıyla 3'lü anahtar sipariş ettim. Hepsijet kargosuna vermişler. Ürün teslim edilmediği halde teslim edildi yazıyor. 1 haftadır uğraştırıyorlar, ürün ortada yok. Sürekli destek talebi oluşturdum ancak geri dönüş olmadı. Hepsiburada ve Hepsijet kargosundan şikayetçiyim.

Hepsiburada üzerinden Huawei Matebook d14 model laptopu kasım ayı boyunca 27.999 TL fiyatla takip ediyordum. Muhteşem Kasım indirimi kapsamında olduğunu düşünerek 30 Kasım günü ürünü 27.999 TL’ye sipariş verdim ve ürün 1 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra ...

Hepsiburada üzerinden 1 Aralık tarihinde Gigabyte 520m model bir ana kart satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün kutusunun daha önce açıldığını ve kutu açma yerinin yıpranmış olduğunu fark ettim. Devamında kutuyu açtığımda, anakartın içinde bulunduğu jelatinin bant kısmının da yırtılmış ve ...

Hepsiburada Hepsipay toplam 16 bin TL’ye yakın paramı kartıma iade etmedi. 2 Aralık tarihindeki 15 bin liralık yüklememi kartıma “geri gönder” seçeneğine basmama rağmen göndermediler. Enpara ile konuştuğumda iade talebi verilmediğini söylediler, yani sorun Hepsiburada’dan kaynaklı. Ancak Hepsiburada...

Hepsiburada’da satılan Gigabyte X870I Aorus Pro Ice Mini-ATX anakartın fiyatlandırması nedeniyle şikayetçiyim. Aynı ürün piyasada genel olarak 20.000–21.000 TL bandında satılırken, Hepsiburada üzerinde Leaf Shop isimli satıcı tarafından 47.653,71 TL gibi neredeyse iki kattan fazla, fahiş bir fiyatla...

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa adlı satıcıdan bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4737355201, kargo takip numaram ise 5757*******78’dir. Ürünü kesinlikle teslim almadığım halde Hepsiburada sisteminde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Aras Kargo sisteminde ise ürün h...

25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi, fiyatı 33.999 TL olarak görünürken sepetime ekledim. Aynı ürünün Akakçe ve Cimri’de de 33.999 TL olarak listelendiğini kontrol ettim. Ardından sepetime bir telefon ve bazı aksesuarlar olmak üz...

Kargo firması, iki kez iade kodu oluşturmama rağmen beş gündür iade kargomu almaya gelmiyor. İlk iade kargo kodumu 28.11.2025 tarihi için oluşturmuştum. Sonra, iade kargom iki gün boyunca alınmayınca 01.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile iletişime geçip aciliyetini de belirttim. Bana yeni bir ...

Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından yaklaşık bir hafta önce, yaklaşık 9.000 TL bedelle Lian Li marka fan satın aldım. Ürüne o süreçte ihtiyacım kalmadığı için kutusunu bile açmadan, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak ürün daha benim tarafımdan açılmamış olmasına rağmen, sanki bo...

13 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Watch Series 10 46 mm satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak saatin kendi kordonu daha ilk günden itibaren sürekli koku yapmaya başladı. Düzenli, hatta normalin de üzerinde özenle temizlememe rağmen koku hiçbir şekilde geçmiyor ve tekra...

Hepsiburada Premium üyeliğimi 3 Aralık 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, kayıtlı kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu ve bu nedenle kartın silinemeyeceği yönünde bir bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Ancak Premium üyeliğim iptal e...

Hepsiburada üzerinden 469 667 829 2 numaralı siparişimle yaklaşık 1 ay önce Huawei FreeBuds 7i satın aldım. İlan detaylarında, bu ürünle birlikte Hepsiburada 3 aylık Premium üyeliğin hediye edileceği ve teslimattan 14 gün sonra otomatik olarak tanımlanacağı yazıyordu. Ancak teslimatın üzerinden beli...

19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Loris Javou Midnight isimli parfümden iki adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında parfümlerden birinin puf kısmının bozuk olduğunu fark ettim ve 20 Kasım’da hemen değişim talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için defa...

Hepsiburada’nın kendi sayfasından 13 Kasım 2025 tarihinde 46.798,80 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB satın aldım. Telefonu almamdan kısa süre sonra, 25 Kasım civarında üst hoparlör kısmından, özellikle telefon görüşmeleri sırasında ara ara fakat yoğun şekilde cızırtı gelmeye başladı. Bunun üzerine hiç ...

Hepsiburada’dan spor aleti siparişi verdim. Ürünüm 24 Kasım’da teslim edildi, ben de yanlışlıkla aldığım için 27 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum. Hepsiburada Jet’in ürünü evimden teslim alması gerektiği söylendi, ancak neredeyse bir haftadır herhangi bir gelişme yaşanmadı. Müşteri hizmetlerini...

Hepsiburada üzerinden “Muhteşem Kasım” kampanyası kapsamında 24 Kasım tarihinde LG s3 M12JA2FA Dual Plus model bir klima satın aldım. Ürünü 32.300 TL’ye sipariş ettim. Ancak 2 Aralık tarihinde aynı klimanın fiyatının 31.600 TL’ye düştüğünü gördüm. Günlerce büyük indirim varmış gibi reklam yapılması...

Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde Apple iPhone 17 siyah 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 4782861651. Ürün, 29 Kasım’da Hepsijet ile teslimata çıktı; ancak o anda evde olmadığım için teslimat gerçekleşemedi. Kargo yetkilisiyle telefonda görüşerek teslimatın 1 iş günü sonra ...

29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu kampanyadan yararlanarak satın aldım. Sipariş numaram 4074178455’tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Hepsiburada müşt...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Çağdaş e Ticaret olan Dexim Boom SC-371 ıpx7 hoparlör ürününü 30.11.2025 tarihinde sipariş ettim. 02.12.2025 tarihinde teslim aldığım kargoyu açtığımda, ilanla uzaktan yakından alakası olmayan, daha ucuz, farklı ve üstelik kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. K...

+1