to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo firması, iki kez iade kodu oluşturmama rağmen beş gündür iade kargomu almaya gelmiyor. İlk iade kargo kodumu 28.11.2025 tarihi için oluşturmuştum. Sonra, iade kargom iki gün boyunca alınmayınca 01.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile iletişime geçip aciliyetini de belirttim. Bana yeni bir iade kargo kodu oluşturulup beklemem söylendi ve gerekli aciliyet ile uyarının not alındığı belirtildi. Ancak iki gün daha geçmesine rağmen kargo firması hâlâ kargomu almıyor. İade süresinin geçmesi mi gerekiyor, almaya gelmeleri için?
Hepsiburada Premium üyeyim. 622 036 303 numaralı siparişimde bana olmayan bir ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Premium olunca vaat edilen iadelerin adresten alınabilmesi şeklinde. İlk talebimde kargoyu ve kodu hazırlayıp 5 Ocak cuma günü bekledim. Gelinmedi. Müşteri temsilcisine durumu bildir...
20 Kasım Çarşamba günü 6275 2928 6916 45 iade kodlu iade talebi oluşturduğum kargomu, 22 Kasım Cuma oldu, hâlâ kargo gelip almadı. Bir de Premium üyesiyim. Pes! İki kere talep oluşturdum, hâlâ sorun çözülemiyor. Tarafıma bir kargo yönlendirilmesi bu kadar zor olmamalı.
17 Şubat 2025 günü iş adresime teslim edilmesi gereken kargom için aranmadım ve kargom teslim edildi olarak Hepsiburada'nın kargo takibine not düşülmü...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.561 
Hediye Çeki 1.454 
İade 12.836 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.725 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.382 
Teslimat 8.626 
Üyelik 2.704 
Yorumlar