to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Watch Series 10 46 mm satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak saatin kendi kordonu daha ilk günden itibaren sürekli koku yapmaya başladı. Düzenli, hatta normalin de üzerinde özenle temizlememe rağmen koku hiçbir şekilde geçmiyor ve tekrar ediyor.
Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor hem de gün içinde kolumda taşımaktan rahatsız olduğum için saati kullanamaz hale geliyorum. Koku yüzünden saati takmak istemiyor, verdiğim ücrete ve duyduğum markaya olan güvenime karşı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu kadar yeni ve kaliteli olması beklenen bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten üzücü.
Hepsiburada veya Apple ile şu ana kadar herhangi bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle durumu net bir şekilde buradan paylaşmak istedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, saatin kordonunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni, sorunsuz ve koku yapmayan bir kordon ile değiştirilmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10 akıllı saat, aldıktan iki hafta sonra hoparlöründe cızırdama problemi nedeniyle tarafımca servise gönderildi. Bunun akabinde, servis tarafından arıza tespit edildi ve onarım istemediğim için, tüketici hakkım olan altı ay...
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10’un şarj kablosu, ürünü ilk günden itibaren şarj etmiyordu. 26 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve ürünü Çanakkale’den iade ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, müşteri hizmetleriyle ...
29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” seçeneğiyle Apple Watch Series 10 (46mm, rose Gold, pembe kordon) siparişi verdim. Ancak 30 Eylül’de teslim edilen ürün, siparişimden tamamen farklı olarak 42mm, silver ve lacivert kordonlu şekilde gönderildi. Yanlış ürün gönderimi tamamen benim dışı...
Apple 
Yorumlar