to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden çocuklarım için Penti markasının “2 al 1 öde” kampanyasından 4 adet pijama takımı satın aldım. Siparişimi 22 Kasım tarihinde verdim, sipariş numaram 441 567 904 1. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerimin kargo çıkışı bile yapılmadı.
Bu süre içinde ürünlerin fiyatları da ciddi şekilde arttı. Ürünlerimin iptal edilmesini ya da iade almayı bu yüzden kesinlikle istemiyorum, kampanya döneminde ve sipariş verdiğim andaki şartlarla gönderimin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece “inceleniyor” cevabını alıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor, süreç ilerlemiyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin kampanya fiyatı ve şartları korunarak tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Penti marka iki adet pijama takımı siparişi verdim. Ürünlerin birinde ağ kısmı kısa ve yakası yamuk, diğerinde ise dikiş ve ölçü...
11.11 indirimleri kapsamında Hepsiburada’dan Penti marka 2 adet eşofman ve 2 adet çamaşır siparişi verdim (Sipariş No: 447 429 370 0). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. 15 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerden birinin eksik olduğu ve başka bir sa...
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait Move erkek slogan baskılı uzun kollu pijama siparişi verdim (Sipariş No: 406 379 355 4). Siparişi oluşturduğumda ürünün 27 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak süreç içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tedarikt...
Penti 
Yorumlar