to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Loris Javou Midnight isimli parfümden iki adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında parfümlerden birinin puf kısmının bozuk olduğunu fark ettim ve 20 Kasım’da hemen değişim talebi oluşturdum.
Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için defalarca Hepsiburada ile iletişime geçtim. Yaklaşık 5 gündür tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve problemim çözülmedi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağduriyet yaşadım.
Bozuk olan parfümümün en kısa sürede sağlam bir ürün ile değiştirilmesini ve değişim sürecine dair net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım lazer epilasyon cihazı kusurlu geldiği için ürünü yenisiyle değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün 20 Kasım’da Hep...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün Ceva’e teslim edilmesine rağmen, 7 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Pazartesi günü için teslimat randevusu oluşturuldu, ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ne gelen var ne arayan. Üstelik adresimde olmama rağmen adreste olmadığım söylen...
Hepsiburada'da'dan aldığım ürünüm bozulduğu için garanti kapsamında 632292611 talep numarasıyla kendilerine yolladım. 29 Kasım'da kendilerine teslim ettiğim ürünüm hakkında 2.5 haftadır bir bilgi alamadığım için gönderdiğim ürünün üretici firmasıyla iletişime geçtim. Onlar da benimle ilgilendiler ve...
Hepsiburada Premium müşterisi olarak, Hepsiburada satıcısından ysl Black Opium isimli parfümü (Sipariş No: 4431842591) 5.441,07 TL bedelle satın aldım. Ürün 11.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Güvenilir olacağını düşünerek aldığım ürünün 2006 yılı üretimi olduğunu fark ettim. Ambalajını hiç açmadan v...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da aldım ve 15 Kasım’da teslim edildi. Elime ulaşan ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Kokusu orijinal Versace Crystal Noir’dan bariz şekilde farklı, kalıcılığı neredeyse hiç yok...
Alışveriş Kredisi 661 
Cüzdan 150 
Çekiliş 169 
Değişim 3.923 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 491 
Fatura 1.680 Garanti 2.544 
Hediye Çeki 1.767 
İade 12.000 
İndirim 1.789 İnfluencer Başvuru 177 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.912 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.677 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.521 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.910 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.714 
Puan 312 
Sepet 371 
Sipariş 18.806 
Teslimat 8.391 
Üyelik 2.251 
Yorumlar