"Sorunumu memnuniyet konusunda çözdüler teşekkürler."
Hepsiburada Kahve Makinesi
607 şikayet
Hepsiburada’dan Alınan Kahve Makinesinin Garanti Kapsamı Reddedildi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa sü...re önce arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak burada çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Yetkili servis, ürünü Hepsiburada’da satış yapan satıcının yetkili satıcı olmad
Kırık Ve Kirli Kahve Makinesi: Kolay İade Talebimin Uzatılması
Hepsiburada üzerinden Elektro Shopping isimli mağazadan 21 Nisan tarihinde Philips 5500 LatteGo kahve makinesi sipariş e...ttim, ürün 23 Nisan’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kahve makinesinin kapağının kırık olduğunu ve içinin kirli olduğunu gördüm. Ürünün bu halde gelmesi üzerine, normal şartlarda
Karaca Pottoman Kahve Makinesinde Kapanma Problemi Ve Servis Sorumluluğu Reddi
Karaca Pottoman kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düğmeye bastıktan birk...aç saniye sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bazen de kapanmayıp çalışmaya devam ediyor ve bu durumda hiç durmadan kahveyi taşırıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü ga
Yanıltıcı Fatura Ve Hasarlı, Çalışmayan Kahve Makinesi
Hepsiburada üzerinden bta Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından Siemens TP517R03 tam otomatik kahve makinesini 5 Hazira...n 2026 tarihinde 62754822057983 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü 20.399 TL bedelle sipariş etmeme rağmen tarafıma 19.260 TL tutarında fatura kesildiğini sonradan fark ettim. K




Garanti Kapsamı Belirsiz Kaçak Ürün Ve Yetkili Servis Çözüm Talebi
24 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo ecam 290.61SB model kahve makinesi satın aldım. Ürün... bayramdan hemen önce bozulduğu için, 21 Mayıs’ta bulunduğum şehirdeki yetkili servis olan Adana Çukurova Keskin yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, ürünün sistemlerinde g
Eksik Ve Kırık Parçalarla Gelen Philips Kahve Makinesi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Hepsiburada üzerinden Philips 5543 model 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, bu nedenle... kutusunu açmam biraz gecikti ve 24 Mayıs tarihinde kutuyu açtığımda sorunları fark ettim. Kutu içeriğinde üst çekirdek kahve haznesinin kapağı eksikti, ayrıca kutudan çıkan ikinci


Arızalı Kahve Makinesi Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından ocak ayında 2 yıl garantili bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içi...nde arıza yaptığı için şubat ayında servise gönderdik. Ürün herhangi bir işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar servise gönderdik ve bu kez tamirin
Hepsiburada'dan Aldığım Philips X20 Latte Go Kahve Makinesinde Ürün Sorunu Ve 15 Günlük Cevapsızlık
Hepsiburada firması üzerinden Philips X20 latte GO kahve makinesi aldık. Ürün sorunlu, her yere bildirdik; geri döneceği...z, size ekip göndereceğiz, yetkilimiz irtibat kuracak diyerek 15 gündür oyalanıyoruz. Böyle bir firmaya yakışmayan hareketler. Verdiğimiz ücret az bir Mevla değil, bilinçsiz tüketi
Hepsiburada’da Philips Filtre Kahve Makinesi Fiyatı Aniden Yükseldi
Hepsiburada’da takip ettiğim Philips marka bir filtre kahve makinesinin fiyatı kısa süre önce 2.900 TL iken listeleniyor...du. Ürünü bu fiyattan almaya niyetlenirken, yalnızca bir gün içinde hiçbir ek kampanya ya da mantıklı bir açıklama olmaksızın fiyatın 3.395 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kıs
Hepsiburada’dan Sıfır Olmayan Ve Eksik Parçalı Kahve Makinesi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Philips 5543/80 Lattego kahve makinesi satın aldık. Ürün 12 Mayıs tari...hinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, içinden muadil ürünler çıktığını ve bazı malzemelerin de eksik gönderildiğini gördük. Sıfır,




Delonghi Kahve Makinesi Kullanılmış Geldi, Teslimat Gecikmesi Kabusu
Hepsiburada üzerinden 27 Nisan tarihinde Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. SB model otomatik kahve makinesi satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde makinenin kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu hemen bildirip değişim talep ettim. Ancak bana, süreç nedeniyle yaklaşık 1 ay beklemem gerektiği
Ayıplı Kahve Makinesi Taşma Sorunu Ve İade Reddi
"Sorunumun giderilmesinden dolayı hepinize teşekkür ediyorum"




Hepsiburada’nın Yanıltıcı Ertesi Gün Teslimat Sözü İhlali
08 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:23’te Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sa...tıcısından Philips 5500 Serisi EP5544/50 Tam Otomatik Espresso Makinesi sat
Hepsiburada Marakes Coffee Ürünün Kutusunun İçinden Garanti Belgesi Çıkmadı
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marakes Coffee isimli satıcıdan Arçelik k 3190 model telve kahve makinesi sat...ın aldım. Ürünün kutusunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Garanti belgesinin tarafıma gönderilmesi için Hepsiburada sistemi üzerinden satıcıya yazılı olarak talepte bulundum anc
Stokta Ürün Varken Siparişim İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
Hepsiburada üzerinden Schafer marka Coffee Pound Türk kahve makinesini 30 Nisan tarihinde 1.061 TL ödeyerek sipariş etti...m. Ürünü özellikle Anneler Günü’ne yetişsin diye aldım ancak o günden bu yana sürekli bekletildim, siparişim bir türlü gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde h
Hepsiburada’dan T.C. Kimlik Numaralı Geçerli Fatura Talebi
Yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürüne ait faturada T. C. Kimlik... numarası girilmediği için faturam geçersiz görünüyor ve bu nedenle resmi olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece kuru
Zorunlu Bakım Paketiyle Yanıltıcı Fiyat Uygulaması
Hepsiburada üzerinden 08.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Philips Lattego EP3343/50 Tam Otomatik Kahve ve Espresso... Makinesi (5 çeşit kahve seçeneği) satın almak istedim. Ürünün sayfasında fiyat 14.623 TL olarak gösterilirken, ödeme aşamasına geçtiğimde 2.175 TL tutarında bir bakım paketinin zo
Hepsiburada Delonghi Stok Sorunu İddiası Ve Yanıltıcı Bilgi Sipariş Gönderilmedi
3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Kahve Makinesi exam440.55. B... model ürünü sipariş ettim. Buna rağmen 8 Mayıs’ta Hepsiburada tarafından Z***** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, sipariş verdiğim ürünün “kadro/stok problemi nedeniyle tem
"Sinem hanım sorunumu çözdü teşekkür ediyorum hallettiler"
Hepsiburada Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun Ve Geri Ödeme Talebi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir kahve makinesi... için 454 476 416 6 numaralı siparişi oluşturdum. Haklarım dahilinde aynı g
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Hepsiburada'da Kutu Açılmamış Kahve Makinesinin İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Tekno Evde adlı satıcıdan Bosch Tka4m233 model kahve makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde... evim tadilatta olduğu için kutuyu açmadım ve ürünü kullanmadım. Daha sonra internette gezinirken aynı ürünü başka bir uygulamada yaklaşık 300 TL daha uygun fiyata gördüm. Bunun ü



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














