to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Siparişimi oluştururken, bakım paketi ürününün sepetime otomatik olarak eklendiğini ve bu paketi iptal edemediğimi fark ettim. Bu durum tamamen benim isteğim dışında gerçekleşti ve bakım paketinin zorunlu olarak satılması nedeniyle mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bakım paketinin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı yönünde yanıt aldım. Sipariş numaram: 455 202 537 3. Bakım paketi için toplamda 1861,20 TL ödeme yaptım.
Zorunlu olarak satılan bakım paketinin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 425 476 163 4). Siparişi verirken yanlışlıkla taksitli işlem yerine peşin ödeme yaptım ve hemen ardından, yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak sistem “Paketinizdeki ür...
26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 416 066 570 6). Ürün ev adresime teslim edildi. Satın alma sırasında robot süpürgeye ek olarak bir bakım paketi hediye olarak verileceği belirtildi. Ancak faturada robot süpürgenin fiyatı 39.999 TL ...
Yorumlar