to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo l model robot süpürge satın aldım. Ürün açıklamasında 1 yıllık bakım paketinin hediye olarak sunulduğu belirtiliyordu. Ancak siparişimi oluşturduktan sonra, hediye olarak belirtilen bakım paketi için de toplam tutara ücret yansıtıldığını fark ettim. 3 Kasım 2025 tarihinde, ürün kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Ancak iade işlemi sırasında yalnızca ürün bedelinin iade edileceği, bakım paketi ücretinin ise iade edilmeyeceği bilgisini aldım. Sonuç olarak, hediye olarak sunulan bir hizmet için ücret ödemiş oluyorum.
Bakım paketinin de siparişimle birlikte iptal edilerek, bu hizmet için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 29.999 TL tutarında ücret kesildi. Sipariş numaram: 455 780 746 1. Bu durumun çözülmesini rica ediyorum.
01 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l akıllı robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 4295202322). Siparişi verdikten hemen sonra ürünün fiyatında 2.000-4.000 TL arasında ciddi bir düşüş oldu. Bunun üzerine hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak ...
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock Saros10R model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 430 814 869 4. Sipariş sırasında hediye olarak belirtilen bakım servisinin, ödeme sonrası tarafımdan 2.000 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Ürünün fatura...
Hepsiburada üzerinden Roborock Quevro l model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 471 274 698 4. Ürünü Bursa’daki adresime teslim alacağım. Ancak fark iade sürecinde, bana ürünle birlikte gönderilen hediye bakım kitinin tutarı toplam iade bedelinden düşülerek, ödediğimden daha düşük bir tuta...
09.07.2025 tarihinde 406 922 626 3 sipariş numarası ile Hepsiburada sitesinden Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot süpürgeyi (Beyaz) 32.999TL ye sipariş ettim kartımdan ürünün fiyatı tahsil edildi. Ürünün tarafıma gönderilmesini beklerken 10.07.2025 tarihinde ekte gönderdiğim görseldeki gibi Üzgünüz...
10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 451 852 860 0). Ancak ertesi gün, ürünün yanlış fiyatla listelendiği gerekçesiyle siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve aranılmadan iptal edildi. Ödeme tutarım kartıma iade e...
Roborock 
Yorumlar