to read complaints and reviews, or file yours.Islak Gelen SD Kartı İçin Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada uygulamasından, satıcısı Hepsiburada olan Sandisk 32 GB SD kartı 12.01.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, kargo poşetinin içinden ürünün ıslak şekilde çıktığını gördüm. Elektronik ve hassas bir ürünün bu kadar özensiz, ıslak halde gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Sipariş numaram 444 986 763 3’tür. Bu durumla karşılaşınca hemen sistem üzerinden iade talebi açtım ve 17.01.2026 tarihinde ürünün teslim alınacağına dair mesaj aldım. Yaşadığım sorun hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Islak gelen bu ürün için hızlı şekilde iade sürecimin sorunsuz tamamlanmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür hassas elektronik ürünlerin paketleme ve kontrol süreçlerinin daha özenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Merve Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
