to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 17 Ağustos’ta sarı renk, 256 GB yenilenmiş iPhone 15 aldım. Cihazı sadece 7 ...gün kullandıktan sonra, 24 Ağustos’ta dokunmatiği tamamen bozuldu, hiçbir şekilde işlem yapamadım, telefonu kapatıp açamadım. Bu nedenle cihazı hiç kurcalamadan, olduğu gibi kargo
Hepsiburada üzerinden globalya isimli satıcıdan “Tactech iPhone 15 Plus / 15 Pro / 16 Plus / 16 Pro Uyumlu Type-C Kulakl...ık - Beyaz” ürününü 1.369,15 TL bedelle satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ve aynı gün, doğal olarak çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kutusunu açıp denedim. Kula
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 60.000 TL tutarında iPhone 15 Pro siparişi verdim.... Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilme tarihi her gün otomatik olarak ileri bir tarihe erteleniyor, son olarak
Hepsiburada’nın “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı verip iPhone 15 almak istedim ancak IME...I numaram sistemde kabul edilmedi. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denediğimde “IMEI uygun değil, başka cihaz ile deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bunun üzerine He
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 21.08.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Pro Max 512 GB satın aldım. Sipari...şi verirken ürünün pazartesi günü kargoya verileceği ve en geç çarşamba günü elimde olacağı bilgisi belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün ise siparişi
Hepsiburada üzerinden Youngkit marka Apple iPhone 14 Pro Magsafe şarj özellikli Exquisite serisi kılıf satın aldım. Kılı...f elime ulaştığında kenarında sürekli elime takılan, çapak benzeri bir kusur vardı ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Bu sorun üzerine 15 Ağustos tarihinde değişim talebi
Hepsiburada’nın eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro model telefonumu yeni bir modelle değiştirdim. Yeni te...lefonum geldikten sonra kurulumunu yaptım ve talep edildiği şekilde eski telefonumu sıfırlayarak 20.08.2026 Perşembe günü kampanya dahilinde alıcı firmaya gönderilmek üzere kargoya
"Değişim ürünü bugün elime ulaştı kullanıyorum sorun görünmüyor"
Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği kesinleşmiş değişim kararına (Karar No: 0789202060001790) rağmen Hepsiburada sü...reci yokuşa sürmeye ve beni mağdur etmeye devam ediyor. Aylarca Hakem Heyeti kararını bekledikten sonra haklılığım tescillendi. Karara istinaden 10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üz
21.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Apple Türkiye garantili iPhone 15 128 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı... normal kullanımdayken, daha 17 gün dolmadan arıza verdi ve çeşitli sistem hataları oluşmaya başladı. Yeni aldığım bir telefonun bu kadar kısa sürede donanımsal arıza vermesi neden
Hepsiburada’nın “eskiyi ver yeniyi al” kampanyasından iPhone 15 aldım. Kampanya kapsamında Hepsijet kargosunda çalışan p...ersonele iPhone 11 telefonumu teslim edip yeni cihazı alacaktım. Eski telefonumdaki sorunları önceden belirttim ve cihazıma 3.075 TL değer biçildi. Ayrıca mağaza indirimi ve kupon
09.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 Pro cihazını, eski telefonum iPhone 15 ...Pro 128 GB’ı vererek satın aldım. Eski telefonuma 50.500 TL bedel verildi, kampanya katkısı 4.000 TL idi ve toplamda yaklaşık 54.999 TL ödedim. Sipariş numaram 443 222 344 3’tür.
06.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Plus model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş oluşturulu...rken kargolanma tarihi 08.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak satıcı kargolanma tarihini sürekli olarak ileri aldı ve şu an sistemde görünen kargolanma tarihi 17.08.2026 olarak günce
Hepsiburada’nın “Eksiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım ve eski telefonum olan iPhone xr...’ı da bu kampanya dahilinde gönderdim. Kampanyaya başvurduğumda iPhone xr için bana yaklaşık 7.000 TL civarında bir değer teklif edildi, bu teklife güvenerek iPhone 15’i satın aldı
Hepsiburada üzerinden halamın bana doğum günü için aldığı iPhone marka telefonun teslimatında yaşadığım mağduriyeti dile... getirmek istiyorum. Yaklaşık 15 senedir Hepsiburada kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Siparişimin satıcısı Hepsiburada, kargo tarafı ise Hepsijet’tir.
Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 128 GB Siyah bir telefon satın aldım. Cihaz 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildi ancak telefonu hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım ve ürüne hiçbir şekilde zarar vermedim. Buna rağmen iade talebim reddedildi. 29 Nisan’dan bu yana defalarca müşteri hiz
"Ürünün kargoya verilmesi sağlandı."
25 Temmuz 2026 Cumartesi gecesi Hepsiburada uygulaması üzerinden Getmobil s...atıcısından yenilenmiş Apple iPhone 15 128 GB siyah renkli telefonu 38.959
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonum kısa süre sonra bazı hatalar vermeye başladı.... Hepsiburada’nın yönlendirmesi üzerine cihazı servise gönderdim. 25.07.2025 tarihinde yapılan servis işlemi sonucunda telefonumun pil, kamera ve orta sistemi garanti kapsamında de
Hepsiburada üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 128 GB model telefonu, eski telefonumu takasa vererek satın al...dım. Takas kapsamında kullanmak üzere çalışır durumdaki iPhone 15 cihazımı, belirtilen şekilde kuryeye teslim ederek incelemeye gönderdim. Cihazım kurye teslim süreci ve inceleme
11.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden takas desteği ile iPhone 15 satın aldım. Eski telefonum iPhone XS için sistem... üzerinden yapılan ön değerlendirme sonrasında 4.080 TL + 4.000 TL ek takas desteği olmak üzere toplam 8.080 TL değerinde taahhüt edilen yeni gerçekçi bir teklif sunuldu ve ben de
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile / Anında İndirimle Kapında Yenile” kampanyasıyla iPhone 13 mini telefonumu verip iPhone 1...5 almak istiyorum. Cihazımda çizik, kırık, arıza gibi bir kusur yok, yalnızca pili daha önce orijinal olmayan bir pille değişti ve şu an pil sağlığı yüzde 93 görünüyor. Kampanya b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
