to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden djı Türkiye satıcısından Dji Air 3s Combo model ürünü yaklaşık 8 ay önce satın aldım. İlanda ürünü...n “yurt içi garantili” olduğuna dair açık ifade ve görseller bulunuyordu. Ürünü 10 gün önce Karfukaracasulu servisine götürdüğümde ise sistemlerinde ürünün yurt dışı olarak göründü
Hepsiburada üzerinden 2 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Yoyko oto koltuğu, halen garanti kapsamında olmasına rağmen y...erinden oynamaya başladı ve araç hareket ettikçe rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Bu durum hem güvenlik açısından endişe yaratıyor hem de kullanım konforunu ciddi şekilde a
"Gerekli bilgilendirme yapıldı"
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 09.02.2025 tarihinde Pierre Cardin ana kucağı siparişi verdim. Sipariş süreci...nde ürünün 16.02.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak e-bebek daha sonra yoğunluktan dolayı ürünü kargoya veremeyeceklerini iletti. Hepsiburada üzerinden yap
10.02.2026 tarihinde Lenovo garanti kapsamında servise giden bilgisayarımın, 13.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dai...r Hepsiburada/Hepsijet üzerinden mesaj aldım. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünün geldiği ancak da
Hepsiburada üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Joie marka bir oto koltuğu satın aldım; ancak aradan geçen süreye rağmen ür...ünüm bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde satıcı kaynaklı ve stok sorunu gibi gerekçelerle oyalandım, fakat aynı ürün hâlâ sepete eklenebiliyor görünüyor. İndirime denk geldiğ
1 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bebek battaniyesi siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ...ulaşmadı. Sürekli gecikme yaşadığım bu süreçte mağdur oldum ve konuyla ilgili açılan talep numaram 377233343’tür. Yaşadığım mağduriyet için çözüm beklerken bana sadece 142 TL’lik
Hepsiburada Affiliate Programı’na 21 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım ve başvurum üzerinden uzun zaman geçmesine rağme...n sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” aşamasında görünmektedir. Bu süreçle ilgili bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun güncel durumu hakkında net b
"."
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet termokupl siparişi verdim. Siparişim için verilen tahmini teslimat s...üresi geçmesine rağmen ürünüm yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. 434 430 809 9 numaralı siparişimle ilgili olarak sistem üzerinden atama kaydı oluşturdum ancak buna r
14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aoc 23.8" ıps 24B31H 1MS 120Hz G...aming Monitör (1920X1080) adlı ürünü 3.599 TL bedelle satın aldım. Bu sipar
6 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bir mağazadan toplam yaklaşık 390 TL tutarında kırtasiye alışverişi yaptım. Siparişimde... yer alan sıkıştırmalı dosya ve bazı kırtasiye malzemeleri eksik gönderildi. Eksik ürünlerimle ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve sistem üzerinden talep açtı
"Hepsiburada alışverişi sitesine çok teşekkür ederim beni mağdur etmedi"
14 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 245/40/18 Riken yaz lastiği s...iparişi verdim. Siparişimi verirken de özellikle acelem olduğunu, aracımın
26.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Harley Davidson kadın bot satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen... sadece 7–8 kez giymemde tabanı ortadan çatladı. 13.01.2026 tarihinde bot için onarım veya değişim talebi açtım ve incelemenin lehime sonuçlandığı, ürünün birebir aynısı stokta bu
"Ücret iade edildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım “Fatih Sultan Mehmet: Doğunun ve Batının Efen...disi” kitabı ile “Gazi Mustafa Kemal Atatürk” kitabını 15 Ocak 2026 tarihin
"Hepsi buradaya teşekkür ederim sorunum giderildi."
Yaklaşık bir yıl boyunca Hepsiburada üzerinden Hepsi Premium üyeliği için h...er ay 49 TL ödedim. Geçen ay Hepsi Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu
Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde 8.550 TL ödeyerek Honor Pad X9a tablet satın aldım. Gsb teknolojik destek kapsam...ında indirim/destek ödemesinden yararlanmak için faturamı kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “fatura no hatalı” uyarısı veriyor. Fatura numarasını defalarca doğru girmeme
"."
14.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fix Kırmızı Beyaz isimli firmadan, 4711275757 sipariş numarası ile LG marka 7...5 inç televizyon satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra, firma tarafından onaylandığı ve kargo yapılmasının beklendiği bilgisi sistemde görünüyordu. 16.02.2026 tarihinde kargo
Hepsiburada üzerinden 9’unda verdiğim, kostik ürünlü, 311,98 TL tutarındaki... siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Antalya Alany
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün 7 Şubat’ta kargoya verildi, Aras Kargo ile gönderilen ürünüm aradan 9 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6350 2003 7823 0’dır. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söyl
Hepsiburada üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından Dijitsu 55 dg 22000 model 55 inç televizyon satın aldım. Ürün teslim... edildikten sonra Gaziantep Dijitsu yetkili servisini arayarak kuruluma çağırdım. Servis görevlileri kutu açılışını yaparak televizyonun ekranının kırık olduğunu söylediler ve bu d
"Çözüm için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sunny sn55FMN252 55 inç televizyon, Bursa İnegöl’deki adresime teslim edildi. Yetkil...i servis teslimattan bir gün sonra gelip kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu gördü ve bu durumla ilgili hemen servis raporu oluşturuldu. Servis raporuna dayanarak Hepsiburada ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100